Live Messenger e videochiamata

[njos]

Ciao a tutti, avevo una webcam che improvvisamente smise di funzionare. Ne ho acquistata un'altra, ma quando avvio una videochiamata al posto del flusso video compare una sola immagine bloccata dell'ultimo frame che ho visualizzato con la cam vecchia.
Cioè è impossibile avviare qualsiasi tipo di videoconferenza. Il problema non è la cam, è un problema di software, come se riconoscesse in uscita solo quella vecchia immagine di quando usavo l'altra cam che ha in memoria.
Ho provato a disinstallare messenger e reisntallarlo ma niente!
HELP
Grazie 1000!

[frabi]

La nuova cam è della stessa marca dell'altra?

Fai una ricerca per vedere se ci sono cartelle o residui riconducibili alla vecchia web-cam.
Vedi anche (per la serie non si sa mai) se c'è ancora il driver, magari "fantasma" della precedente cam.

[njos]

No è di un'altra marca, comunque forse grazie alle tue indicazioni sono quasi riuscito a risolvere il problema, probabilemnte era qualche chiave nel regisrto che non era stata rimossa, ora l'ho fatto e quella fastidiosa immagine non appare più! Ancora non riesco a connettermi, ma credo di essere vicino! Grazie 1000