Il mio pc non riconosce le porte USB!!!!

[kiteneomare]

salve a tutti.
il pc dal quale lavoro, dopo qualche minuto di perfetto funzionamento, comincia a non vedere più la rete e, di conseguenza, non riesce a navigare in internet.
Ho sostituito la scheda di rete, ma niente. Stesso problema!
Se riavvio funziona un pò e poi si riverifica il problema.
Oltretutto non vede nemmeno hd esterni e chiavette usb collegate alle porte sia anteriori che posteriori!
Cosa diavolo è potuto accadere?
C'è un modo per risolvere il problema?

[MIKI68]

Stacca la presa di corrente dal pannello posteriore. tieni premuto il tasto di accensione per una decina di secondi,se invece è un notebook stacca la batteria e premi il tasto di accensione una decina di secondi.

[kiteneomare]

scusa, ma l'operazione va fatta nell'esatta sequenza in cui me l'hai descritta oppure mentre stacco la corrente devo tenere premuto il tasto accensione?
e prima di fare questa operazione devo spegnere il pc oppure no?
potresti infine essere così cortese da spiegarmi per quale motivo dovrebbe funzionare?

ho staccato la corrente senza prima spegnere il pc.
Dopo averlo acceso, il pc è fermo (almeno apparentemente) sulla schermata azzura con scritto "avvio windows in corso...".
Che faccio?

[MIKI68]

Io ho dato per scontato che spegnessi prima il pc...Devi spegnere il pc è chiaro...( non esiste nessuna operazione che da risultati o benefici staccando la presa con il pc acceso)poi dopo staccare la presa dall'alimentatore premere il tasto di accensione per una decina di secondi poi riattaccare la presa e accendere il pc...vabbè ma il pc si è avviato?? Funzionano ora??

[M@rchino]

Non capisco... nel titolo parli di porte USB, e nel tread parli di scheda di rete...

cosa c'entra le porte usb con la scheda di rete????

[kiteneomare]

poichè mi si disconnetteva anche dalla rete (e quindi non mi permetteva nemmeno di navigare in internet) ho pensato fosse un problema della scheda di rete!
Ecco perchè l'ho cambiata.
e in vece niente!

[M@rchino]

guarda se in gestione periferiche nella proprietà della scheda di rete c'è qualche opzione per il risparmio di energia, e semmai disattivala.

per le porte usb: se funzionano per un pò come la scheda di rete, fai lo stesso discorso di sopra, altrimenti proverei a disinstallare tutti i driver usb, e poi riavviare la macchina: a quel punto dovrebbe dirti "trovato nuovo hardware" e reinstallare tutti i driver. non ricordo se ci vuole il cd della scheda madre.