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Discussione: Driver Epson 3200CX - Win 7 - Non stampa nero da Word o Excel

  1. #1
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    Driver Epson 3200CX - Win 7 - Non stampa nero da Word o Excel

    Buona sera a tutti e complimenti vivissimi per questo Forum.

    Mi chiamo Vito ed ho un problema a mio giudizio abbastanza serio.
    Da tempo possego una stampante Epson Cx 3200 che ha sempre funzionato
    benissimo con un Pc portabile che monta Windows 7 Home Premium.
    La stampante in questione monta cartucce separate: quella del nero
    e quella dei tre colori.
    Bene, alla sostituzione ultima della cartuccia nera tutti i documenti di Word
    o di Excel per esempio, o altri programmi, il nero non stampa minimamente.
    La cosa strana è che se invece utilizzo la stampante come fotocopiatrice,
    il nero stampa perfettamente. Quindi, riassumendo, i documenti Word non
    vengono stampati forse perchè il sistema non riconoosce la cartuccia,
    ma se faccio delle fotocopie il nero stampa perfettamente.
    Quindi la cartuccia nuova sembra non essere difettata od incrostata.

    Ho provato a cancellare i driver vecchi della stampante (che pur hanno
    funzionato per anni) e ne ho installati di nuovi prendendoli dirattamente
    dal sito Epson e specificando il sistema operativo usato.

    Mi chiedo: secondo voi che siete esperti, come mai pur essendo la cartuccia
    nera perfettamente funzionante i documenti word in nero non mi vengono
    stampati (le pagine escono in bianco ma se c'è un indirizzo mail a colori questo
    viene stampato nel suo di colore)? Perchè invece le fotocopie di documenti in
    b/n vengono stampate perfettamente? Non so che FARE!

    Grazie in anticipo a chi vorrà rispondermi.

    Vito

  2. #2
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    Precisazioni

    Vorrei scusarmi con i Moderatori se dovessi aver inserito questo mio post nella sezione sbagliata. Ma venitemi incontro poichè sono nuovo in questo incredibile forum.

    A proposito di quanto detto nel messaggio precedente, volevo solo sottolineare
    agli esperti che tuttavia la mia stampante stampa correttamente il nero quando mi collego ad una pagina web e la mando in stampa. Ebbene in questo caso il problema sembra non sussistere.

    Ma se devo stampare da Word od Excel, i programmi da me più utilizzati, la cartuccia nera è come se non esistesse, non stampa alcun documento.

    Col mio Nod32 e Malwarebytes ho notato che tutto è pulito.

    Qualcuno mi ha detto di reinstallare sia Word che Excel, ma questi funzionavano perfettamente fino alla settimana scorsa prima di cambiare cartuccia.

    Grazie per l' attenzione.

    Vito liuzzi

  3. #3
    Software Zone Maniac L'avatar di Huskybaschi
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    è una cartuccia originale?
    NON ho la verità in tasca ma cerco di dare una mano...

  4. #4
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    No! Ma si tratta di cartucce rigenerate che ho sempre usato da tempo e sono andate sempre bene

    Potrebbe essere che la stampante non riconosca bene il CHIP della cartuccia nella maniera corretta?

    Se dovesse essere così mi conviene provare un' altra cartuccia?

    Grazie in anticipo

    Vito
    Ultima modifica di bonovox767; 18-11-2011 alle 15.41.25

  5. #5
    Software Zone Fanatic L'avatar di bonovox767
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    vito, non quotare i post precedenti ma usa il tasto Rispondi o Risp. Rapida e non il tasto Citaz.

    Rileggi le norme del forum che trovi nella mia firma, grazie.

  6. #6
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    io proverei con una originale...
    NON ho la verità in tasca ma cerco di dare una mano...

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