pc non vede più la stampante

[vale_emme]

salve, da ieri il mio pc non vede più la stampante. ho provato a cambiare porta usb, a sostituire il cavo, ma nulla. ho disinstallato i driver e reinstallati tramite cd (con stampante scollegata), ma quando mi chiede di collegarla non la vede.
la stampante è una canon pixma mx360. usandola come fotocopiatrice o fax non ho problemi, ma non posso usarla da pc
ho windows xp pro sp2.

ps. cercando nel forum ho letto qualcosa circa "gestione periferiche"... ho provato a dare un'occhiata, ma non ci capisco molto... ho un punto interrogativo giallo con scritto periferica sconosciuta... ma non so se sia riferito alla stampante...

[burnout]

prova ad'aggiornare il driver...
Download Canon PIXMA MX360 Driver Free

[Huskybaschi]

oppure con stampante collegata vai in gestione periferiche e disinstalla la stampante, spegni e riaccendi e la dovrebbe vedere come nuovo hardware e reinstallarla da solo

[vale_emme]

ho provato a fare l'aggiornamento software, ma non va... per quanto riguarda gestione periferiche invece, non la vede comunque. è come se non fosse collegata, ma ho controllato sia il cavo che le porte usb e funzionano