Salve, oggi dopo un po di tempo vado a prendere la stampante che tengo in libreria e dato che era un po incastrata l'ho leggermente inclinata per tirarla fuori, e poi l'ho collegata al pc tramite cavo usb e poi ho aperto paint per fare la scannerizzazione e ho avviato la scannerizzazione sembra andare ma poi esce una finestra che dice: ":Impossibile recuperare l'immagine del dispositivo. Verificare che il dispositivo sia collegato correttamente e riprovare. Dopo che appare questo messaggio vedo che lampeggiano tutte le spie quella di accenesione della carta, delle cartucce, poi ho notato che il pezzo dove sono alloggiate le cartucce non va bene avanti e indietro si ferma poco dopo che è partita. Uff non capisco che gli prende circa due mesi fa l'ho usata e andava bene. Che può essere successo?