chiavetta USB non riconosciuta dopo il 1° inserimento (codice 38)

[babbala]

Buongiorno,oggi si è presentato un problema nel mio portatile (un Acer NITRO 5 con s.o. Windows 10 hOME 64 bit): ho inserito e lavorato con una mia chiavetta USB,al termine ho espulso la periferica con la corretta procedura e rimosso la chiavetta. Poco dopo l'ho reintrodotta per un'altra esigenza e non è comparsa tra i dispositivi (l'autoplay è comunque disattivato): ho controllato su "gestione dispositivi" e alla voce "dispositivo di archiviazione di massa USB dà come stato dispositivo
<<Impossibile caricare il driver di dispositivo per questo hardware. Una precedente istanza del driver è ancora in memoria. (Codice 38)

Impossibile caricare il driver perché in memoria è ancora presente una precedente versione.>>

Ho proceduto a effettuare una Pulizia Disco da amministratore eliminando i file temporanei e riavviando di seguito il PC. A quel punto ho provato reinserendo la chiavetta: tutto ok viene rilevata dal sistema e funziona normalmente.
Rimossa con la corretta procedura e reinserita: il problema si ripresenta, non viene rilevata e di nuovo lo stato dispositivo già citato precedentemente.

Dopo molteplici tentativi l'unico modo per usare la periferica USB è fare la pulizia disco eliminando i file temporanei e riavviare. Tutto ciò con qualsiasi chiavetta USB,ne ho provate tre.

Sapete aiutarmi a risolvere questo disagio?

Grazie

[babbala]

Dopo 10 giorni ringrazio per la disponibilità e la pronta risposta fornita

[lupoguru]

prego e stato un piacere

[carusofrezza]

Ciao ho lo stesso problema come avete risolto? Grazie

[babbala]

Io ancora non ho risolto.

[Sacaromiceto]

Io ancora non ho risolto.

ciao a tutti,
anche io lo stesso identico problema.
non so se sia un caso ma sta cosa ha coinciso con un aggiornamento di win 7 che ho fatto alcuni giorni fa.. in ogni caso questa cosa mi sta facendo impazzire.
visto che succede anche a d altri credo che sia improbabile si tratti di un problema hardware.

[giofi83]

Probabilmente è proprio legato ai driver che potrebbero non essere aggiornati.

Potete provare ad andare in pannello di controllo > sistema > gestione dispositivi > controller USB ed aggiornare i driver del controller.

I vostri sistemi operativi sono e li tenete aggiornati?

Win7 oramai è desueto, win10he non saprei, dipende anche dalla build.

Senza tener conto che potrebbe incidere anche i driver della mo.bo. se non un bios "antico".

Potreste provare se la chiavetta si legge regolarmente su un pc con un s.o. più recente del vostro.

Dopo 10 giorni ringrazio per la disponibilità e la pronta risposta fornita

Babbala, sicuramente avrai notato che il Forum non è più aggiornato come anni fa, qualche lettore e frequentatore ci passa, io stesso sono stato poco presente per una vita.

Ora cerco di passare un po' più spesso e non c'è sicuramente malvolenza da parte di membri o dello staff nel non averti risposto in tempo reale.

Tranquillo che c'è gente che aspetta una risposta da mesi ed anni...

[babbala]

Driver USB sono aggiornati. Il mistero continua

[babbala]

Ah, la chiavetta viene normalmente letta da un altro PC.

[giofi83]

Nelle impostazioni avanzate dell’alimentazione ti sei assicurato che il disco rigido non si disattivi mai?

[giofi83]

Ho letto anche che invece di aggiornare il driver del controller, debba disinstallare il usb mass storage controller, spegnere il pc, per non sbagliare stacchi anche la spina di alimentazione e, se c’è, la batteria, aspettare 60 secondi, ridare corrente e riaccendere il pc.
Windows in fase di avvio si reinstalla il controller.
👋👋

[babbala]

Provato.
Nulla.
La soluzione sarà il piccone alla fine.