non riesco accedere connessione wi-fi tramite portatile

[Cata129]

ciao a tutti,
non riesco ad accedere ad internet tramite il portatile,
allora: il portatile è ok, l'ho gia provato altrove,
il ruter funziona, perche con altri dispositivi funzia

quando tento di connettermi, scelgo la rete, inserisco la password, e subito dopo mi dice
:" impossibile connetersi a rete WIFI-BBEv*** "

e sotto c'e un link " risoluzione problemi " ma non mi è di aiuto

come poso fare ?

grazie

[Gatsu99]

direi che devi controllare la configurazione del router
che protocollo di sicurezza usi ??? (wpa - wpa 2 Ecc)

oppure la distanza tra router e portatile è eccessiva (ma non credo)

[Cata129]

il tipo di sicurezza è WPA-PSK

e la frequenza è di tipo 802.11g, la scheda wireless del mio portatile è 802.11n (ma dovrebbero essere compatibili, no ? )

[Gatsu99]

s di base le schede dovrebbero essere compatibili