Salve, da qualche giorno mi succede che mentre navigo, sul televisorino vicino all'orologio, mi compare una crocetta rossa e sono scollegata anche se il modem ha tutte le luci accese, allora devo spegnere il pc, spegnere il modem, riavviare tutto e riparte.
Prima pensavo perchè a volte sta troppo fermo, sullo stesso IP, visto che sto anche in streaming, e pensavo che fosse la telecom a sconnettermi, poi questo problema si è risolto da solo.
Ora non so come fare per fare in modo che non mi succeda questo, ho chiamato la telecom, mi volevano mandare un tecnico a casa, ma preferisco quello che mi segue da anni e ho detto no.
Non riesco a capire come entrare nel router per cercare di capire cosa c'è che non va, sono imbranata in queste cose.
Ho sempre avuto il firewall attivo quindi non penso che sia questo.
Il mio router è un netgair mod.DG834G, è da qualche anno che l'ho fatto installare, ma non so ora sarà rotto? sara il sistema operativo xp che non va la scheda per la connessione? domande da una che non capisce nient.
grazie
giovanna 45
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