Come da oggetto, secondo Voi quanto tempo occorrerà per il passaggio da Alice free a flat?
Saluti
Guido
Come da oggetto, secondo Voi quanto tempo occorrerà per il passaggio da Alice free a flat?
Saluti
Guido
ZX Spectrum; ZX Spectrum+; Amstrad XT; AMD K6 200; PII 350; PIII 500 e tutti, o parti di tali, rigorosamente d'occasione + poi mi sono stufato .... ho sbagliato!!
Preparati ad aspettare a lungo. Io ho fatto la richiesta di downgrade da Alice4Mega ad AliceFlat il 2 marzo e ancora niente... Sollecito e mi rispondono che hanno un "problemino" ma che "sicuramente... stia tranquilla... da qui a due/tre giorni... massimo.... "
Alessandra
::: Non lasciare che il passato ti dica chi sei. Lascia che sia parte di quello che diventerai. :::
Originariamente Scritto da ichnusa_7
....grazie per la risposta.
Spero che per il tuo specifico problema la tariffa sia stata ridotta!
Da qualche parte sul portale di Telecom, ho letto e trascitto questo:
2. TEMPO PREVISTO PER LA MODIFICA DEL PROFILO ADSL
Se il cambio Profilo avviene a parità di velocità e senza invio di
nuovi prodotti, il tempo medio previsto per la variazione è di 3 giorni
trascorsi i quali, per avere conferma sull'avvenuta variazione, potrai
richiamare il Servizio Clienti telefonico 187, attivo 24 ore su 24 tutti i
giorni della settimana.
Se il cambio Profilo di Alice comporta variazione di velocità o di
invio di nuovi prodotti, il tempo medio previsto per la variazione è di
circa 10 giorni (fino a 30 giorni per la consegna del PC) trascorsi i
quali, per avere conferma sull'avvenuta variazione, potrai richiamare il
Servizio Clienti 187, attivo 24 ore su 24 tutti i giorni della settimana.
saluti
Guido
ZX Spectrum; ZX Spectrum+; Amstrad XT; AMD K6 200; PII 350; PIII 500 e tutti, o parti di tali, rigorosamente d'occasione + poi mi sono stufato .... ho sbagliato!!
Vero.. il passaggio è quasi immediato
Sì, sulla carta... ma intanto sono più di due-mesi-due che aspettoOriginariamente Scritto da mrk
Alessandra
::: Non lasciare che il passato ti dica chi sei. Lascia che sia parte di quello che diventerai. :::
Il passaggio dalla free a flat è quasi immediato, intendevo quel passaggio...Originariamente Scritto da ichnusa_7
Venerdì sera sul portale 187 compariva la situazione sulla mia linea che indicava il passaggio ad Alice flat.Originariamente Scritto da mrk
La cosa strana che al servizio telefinico 187 all'operatrice non risultava alcun cambio di profilo!
Sabato mattina al primo collegamento........ è comparsa una bella pagina di Telecom che mi informava dell'avvento passaggio di profilo con conseguente informazione specifica inviata a mezzo mail.
Tutta l'operazione: contatti, richiesta da portale www.187.it, cambio profilo: sette giorni.
Saluti Guido
ZX Spectrum; ZX Spectrum+; Amstrad XT; AMD K6 200; PII 350; PIII 500 e tutti, o parti di tali, rigorosamente d'occasione + poi mi sono stufato .... ho sbagliato!!
so k ti sembrerà strano ma bisogna avere pure fortuna .....1 mio amico ha aspettato solo 15 giorni.io invece quando mio padre ha chiamato hanno detto k lo avvisavano telefonicamente quando la nuova linea sarebbe funzionante.dp 1circa 1 mesetto k nn chiamavano mio padre ha telefonato e ancora nn avevano attivata la nuova linea . dp circa 1 altro mesetto di lunga attesa mio padre ha richiamato e loa avevano già attivata da 2 settimane senza aver avvisato e io aspettavo cm 1 fesso..........ciaoooooooooooo
Ciao io per il passaggio da alice free a flat ho aspettato 30 giorni ma senza l'invio del modem perchè mi sono tenuta quello che avevo con alice free, altrimenti avrei aspettato di più
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