cellulare Xiaomi

[valyfilm]

Ciao, ho un cellulare Xiaomi Redmi Note 11S 5G. Lo collego al PC desktop con Windows 10 per entrarci dal PC e fra le varie cartelle che vedo quella di WhatsApp non c'è più. Come è possibile? Vedo però le foto di WhatsApp, ma non i documenti pdf che mi sono stati inviati.
L'assistenza Xiaomi non mi ha saputo rispondere. Mi ha detto di fare un backup utilizzando Google Drive e di fare un soft reset.
Ho scritto nel PC "Google Drive" in Cerca e l'ha trovato. Dice che è sul desktop, ma in realtà non c'è. Cliccandoci sopra in Cerca non si apre.
Mi viene da pensare che il problema di non vedere più la cartella WhatsApp sia collegato al cambio di grafica automatico di WhatsApp, che non mi piace, perché sono scomparsi anche tanti nominativi in rubrica di WhatsApp che trovo solo cercandoli non per nome ma per numero di telefono.

[Kriss2]

Ciao,
si tratta dei soliti "cambiamenti" delle ultime versioni di Android e di WhatsApp. WhatsApp sposta i file in Android/media. Il suggerimento del backup su Google Drive è da ignorare perché serve solo a salvare le chat e non per vedere i file. Per quanto riguarda i nomi spariti, si tratta di un problema di autorizzazioni (Permessi --> Contatti).
Ciao