Jumbo Mail

E' da un po' che la Jumbo Mail di Libero, quando scade il tempo per scaricare gli allegati, mi invia sempre una mail dicendo che i file che io ho condiviso con me sono scaduti, come se avessi inviato la mail a me stesso ma io l'ho inviata a qualcun altro.
L'assistenza di Libero non sa fare altro che ripetere la banalità che ho inviato la mail anche a me stesso, ma nell'indirizzo di invio non c'è il mio nemmeno in copia, gliel'ho detto. Dev'essere un loro problema che si vergognano di ammettere.