outlook, è scomparsa sul server tutta la posta in arrivo

ciao a tutti, soprattutto ai vecchi, è tanto che manco!

Io uso outlook ma solo sul server (per ragioni di sicurezza e ormai per abitudine). Lo trovo pesante e complicato (una volta era più semplice). Infatti, è difficile anche cancellare le mail vecchie di anni perchè si fa fatica a "caricare" (non c'è più la suddivisione per pagine e io vado solo a 30 giga di velocità linea).
Facendo questo lavoro per un pò di mail MI E' COMPLETAMENTE SCOMPARSA LA POSTA IN ARRIVO. Tutto il contenuto ma la cartella c'è ancora. Sono andato subito in posta eliminata e non non c'era nulla. Il contenuto della cartella posta in arrivo, non è transitata da posta eliminata e quindi non la posso neppure recuperare.

Il contenuto è come se si sia volatilizzato sul server, senza una ragione.

Vi chiedo:
1) chi cosa può essere stato?
2) Qualcuno è entrato nel mio account microsoft ? Mi pare strano, perchè limitarsi a cancellare la posta in arrivo, solo.
3) E' un virus?
3) Soprattutto, come posso recuperare il contenuto di posta in arrivo? Ho mandato segnalazione a outlook, stamattina, ma ancora non mi hanno risposto... Rispondono, secondo voi? Possono recuperare il contenuto sul server?

Aiutatemi per favore, non c'è più nulla, solo la cartella vuota !!! :(