problemi per scaricare mail con Outlook

[laura alessandra]

Salve a tutti ho un problema e spero nel vostro aiuto.
Uso 2 computer uno al lavoro e uno a casa e ho 2 indiizzi di posta.
Fino a qualche giorno fa dal computer di casa scaricavo e leggevo senza problemi la posta dell'ufficio. Ora invece quando da casa mi collego per vedere la posta dell'ufficio il server scarica le mail e vedo anche il nome del mittente e l'oggetto, ma se le apro manca completamente il testo e la mail è vuota.
Poi invece con il computer in ufficio vedo e leggo regolamente le mail.
Non ho cambiato nulla nè nel computer di casa nè in quello dell'ufficio e non capisco come mai succeda questo. Non sono molo pratica di computer.
Grazie per il vostro aiuto
Laura alessandra

[frabi]

Se magari dicessi con che programma scarichi le mail ti si potrebbe aiutare.

Discussione spostata in Applicazioni

[laura alessandra]

da casa con outloock e dall'ufficio con outloock express. da casa ho come indirizzo mail alice e dall'ufficio tin.it. quindi da casa per scaricare le mail dell'uffcio vado su virgilio mail metto user e password e leggo (quando potevo) la posta dell'uffcio.
Grazie per la risposta
Laura Alessandra

[Alberto]

Probabile che a casa hai qualche add-on per il blocco pubblicità o popup .... dovresti darci qualche informazione ... posto che leggi la mail da web

[laura alessandra]

non credo di avere nessun blocco sul computer di casa anche perchè le mail dell'ufficio le ho sempre lette da casa senza problemi fino a una settimana fa e da allora non ho installato nulla di nuovo sul computer. E poi vedo le mail, il mittente l'oggetto, ma se le apro manca il testo (che poi leggo regolarmente) in ufficio. Sono mail di lavoro non spam o simili. Che altre informazioni volete? Grazie L.A.