[risolto] Errore shmedia.dll in esplora risorse

**romrom** · 16-09-2009, 18.31.42

un aiuto urgente per favore!
credo di aver danneggiato explorer perchè quando apro Esplora Risorse si apre una finestra che dice "si è verificato un errore ed explorer.exe verrà chiuso" offset 0000ac54.
Ho XP SP3 ma il mio IE è la versione 6.0.2900.5512.
Se clicco su "chiudi" Esplora Risorse si chiude ma se ignoro il messaggio tutto sembra funzionare normalmente...! solo non riesco a cancellare eventuali files. Magari è l'estensione IE7Pro che mi crea questo guaio?
Ho provato col ripristino di sistema ma senza successo. Allora ho pensato di installare IE7 ma prima di procedere voglio il parere di gente più esperta. Se mi consigliate di cambiare IE6 con IE7 debbo prima disinstallare IE6? e come? grazie

**Gatsu99** · 16-09-2009, 18.54.18

anzitutto ti suggerireri di postare l'errore completo che ti viene dato

secondo prova ad aggiornare direttamente a IE8 ,e per ie7pro, visto che da ciò che dici
tu hai la versione 6 mentre il prg vuole la versione 7 si direi che esiste la possibilità di un
errore

scarica l'ultima versione da IE7Pro - The Ultimate Add-On for Internet Explorer

**romrom** · 16-09-2009, 19.32.42

l'avevo supposto che IE7Pro fosse la causa...
non so come postare l'errore perchè non posso selezionare il messaggio di errore completo della segnalazione errori.
Ma se volessi aggiornare a IE7 come debbo fare? disinstallo IE6? e come? oppure lancio IE7 e via? grazie

**bonovox767** · 16-09-2009, 19.35.57

Lancia Windows update e dovresti trovare l'aggiornamento direttamente a Internet Explorer 8
Non devi disinstallare nulla.

Però il processo explorer.exe non c'entra nulla con Internet Explorer... quello come processo è iexplore.exe

Perciò il tuo problema non è dato sicuramente nè da IE nè da IE7pro...tanto più che non stai parlando di problemi quando navighi in rete, ma quando usi normalmente la funzione esplora risorse di Xp...

**frabi** · 16-09-2009, 19.37.06

Ho la netta impressione che stia facendo un po' di confusione

Se l'errore è exprorer.exe e ti verifica quando apri Esplora Risorse stai parlando del sistema operativo, cosa c'entra Internet Explorer?

**bonovox767** · 16-09-2009, 19.39.39

E se glielo diciamo in due

**romrom** · 16-09-2009, 20.20.51

lo so che esplorer non è quello ma non so cosa altro fare... voi cosa mi consigliate? presupponete che abbia malware? debbo scansionare?

**dubo** · 16-09-2009, 20.28.52

start esegui e digita eventvwr, si apre il registro eventi, clicca con il destro su applicazione e sistema e scegli di cancellare gli eventi(ti verra' chiesto di salvare un file di testo e non e' necessario) provoca ancora l'errore, torna nel visualizzatore eventi copia l'errore in tutto il suo testo se allegalo al prossimo post.

considera per il momento solo l'evento caontrassegnato in rosso.

**frabi** · 16-09-2009, 20.43.01

Discussione spostata in Sistemi Operativi

**romrom** · 16-09-2009, 20.56.41

questo è il risultato del visualizzatore eventi - applicazione -
Nel sistema invece non c'è nulla
Ti basta?

Tipo evento: Errore
Origine evento: Application Error
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 1000
Data: 16/09/2009
Ora: 21.51.23
Utente: N/D
Computer: ROMANO
Descrizione:
Applicazione che ha provocato l'errore explorer.exe, versione 6.0.2900.5512, modulo che ha provocato l'errore shmedia.dll, versione 6.0.2900.5512, indirizzo errore 0x0000ac54.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo Events and Errors Message Center: Basic Search.
Dati:
0000: 6c707041 74616369 206e6f69 6c696146
0010: 20657275 70786520 65726f6c 78652e72
0020: 2e362065 39322e30 352e3030 20323135
0030: 73206e69 64656d68 642e6169 36206c6c
0040: 322e302e 2e303039 32313535 20746120
0050: 7366666f 30207465 61303030 0d343563
0060: 0a