outlook express - copia messaggio in uscita

[VIPER53]

un saluto a tutti.
un problema che assilla una mia amica (e che non sono in grado di risolvere): riesce a spedire normalmente le mail con outlook express (S.O. XP Professional), ma, in presenza di allegati, i messaggi restano presenti nella cartella posta in uscita anche dopo la spedizione. I destinatari hanno ricevuto i messaggi (verifica fatta telefonicamente), ma dalla cartella posta in uscita non si cancellano se non procedendo alla rimozione manuale. Qualcuno mi sa indicare una soluzione? Un grazie anticipato.

[Capitano Nemo]

ma appaiono anche in posta inviata?

[VIPER53]

Capitano Nemo, la domanda mi ha messo in crisi ed ho dovuto quindi andare a verificare subito: il messaggio non risulta nella posta inviata; da notare che il messaggio risulta come inviato nella posta elettronica del portale (nella fattispescie GMAIL).

[Ste]

c'è un limite di 2 gb per i file dbx controlla se è stato raggiunto

il percorso dove vengono salvati i file dbx lo trovi aprendo OE sotto strumenti>opzioni>manutenzione>archivia cartella

copia-incolla l'indirizzo nella barra di explorer

[VIPER53]

Grazie Ste della precisazione: non ho a portata di mano il computer "incriminato", ma so che la persona che lo utilizza fa un uso abbastanza intenso della posta elettronica, in special modo con allegati di una certa dimensione. E' quindi facilmente presumibile che sia stato in effetti raggiunto il limite dei 2 gb. Al più presto controllo (o faccio controllare dalla persona interessata). Ancora grazie.

[VIPER53]

Grande Ste! Il problema era proprio nella capienza dell'archio, pieno zeppo fino all'inverosimile! Fatto un opportuno lavoro di archiviazione e pulizia e tutto è tornato funzionante.