Salve,
Mi chiamo Sofia e mi sono iscritta a questo forum perchè ho un problema al pc. Dopo aver eliminato un malware/ virus che avevo preso (era tipo uno di quelli che coprono tutto il desktop e fanno finta di essere la polizia) non riesco più a connettermi a internet. Mi da "connesso con accesso limitato" e quando provo a modificare l'indirizzo ip mi da che si è verificato un errore, inoltre mi dice che è disattivato il servizio clienti dhcp e non mi lascia attivarlo. Oltre ad internet, il computer non visualizza più i dispositivi esterni, è lento e ha disattivato l'audio. Che cosa dovrei fare? Volevo provare ad aggiustarlo da sola perché ho paura di quanti soldi mi possano chiedere se lo porto a riparare. Grazie in anticipo