Norton Antivirus 2004

**MAX1959** · 03-05-2004, 18.57.31

Non riesco ad eseguire il live update - Scaricamento file di catalogo, non disponibile.
Impossibile connettersi all'host - e non riesco neanche a collegarmi col sito symantec!
Qualcuno mi può aiutare?

**aleg** · 03-05-2004, 19.37.39

hai firewall?
proxy server al quale ti connetti ecc...??

mi viene in mente che magari hai installato male il nav o che tu abbia un virus..
prova a disinstallarlo e poi reinstalla tutto;
in alternativa c'è il liveupdate versione 2 da scaricare dal sito symantec...prova anche questa soluzione in quando ad alcuni il liveup 1.90 che trovi dopo l'installazione non andava..

**MAX1959** · 03-05-2004, 19.46.00

No, nessun firewal

**aleg** · 03-05-2004, 19.48.38

primo:disinstalla nav e rimettilo.

secondo:se non va la prima cosa, scarica il liveup new version

**MAX1959** · 03-05-2004, 19.51.50

Dove lo posso scaricare? Datemi un sito alternativo all symantec...

**aleg** · 03-05-2004, 21.02.55

ma scusa su www.symantec.it non ci riesci ad andare?
poi hai provato a reinstallare il nav?

**SWZN** · 04-05-2004, 06.58.26

Indica se la funzione LiveUpdate automatico è attiva. Per avere i file delle definizioni dei virus aggiornati in Norton AntiVirus è necessario che questa funzione sia attiva. Le definizioni dei virus sono file contenenti informazioni sui virus che consentono a Norton AntiVirus di riconoscere la presenza di un virus specifico e di generare un avviso. Per impedire che nuovi virus infettino il computer, aggiornare spesso i file delle definizioni dei virus.

Per attivare o disattivare LiveUpdate automatico, nella parte superiore della finestra principale di Norton AntiVirus fare clic su Opzioni. Nella casella Internet fare clic su LiveUpdate, quindi selezionare o deselezionare Attiva LiveUpdate automatico. Se LiveUpdate automatico è disattivato, è anche possibile attivarlo facendo clic su LiveUpdate automatico nella finestra Stato del sistema e facendo clic sul pulsante Attiva. Se si utilizza Windows NT, solo gli utenti che hanno diritti di accesso di amministratore potranno attivare o disattivare LiveUpdate.

Se si utilizza Windows NT, solo l'utente che ha installato Norton AntiVirus potrà utilizzare LiveUpdate automatico.
Nota: Per ricevere le definizioni dei virus da Symantec, è necessario disporre di un servizio di abbonamento antivirus valido. Il prodotto Symantec include un abbonamento in omaggio, per un periodo limitato, per i servizi di definizione dei virus. Lo stato dell'abbonamento viene visualizzato nell'area Stato del sistema della finestra principale di Norton AntiVirus.

(Solo utenti ISDN): per impostazione predefinita, LiveUpdate automatico controlla gli aggiornamenti di Norton AntiVirus ogni quattro ore, quando il computer è connesso a Internet. Se si dispone di un router ISDN (Integrated Services Digital Network) impostato per la connessione automatica è possibile che vengano addebitate spese telefoniche e di connessione ogni volta che viene eseguito LiveUpdate automatico. Per evitare questo problema, è possibile disattivare la connessione automatica sul router ISDN o disattivare LiveUpdate automatico.

Risoluzione dei problemi

Se LiveUpdate automatico visualizza un segno di spunta verde e lo stato "Disattivata", assicurarsi di avere installato sul computer Microsoft Internet Explorer 5.0 o versione successiva e Utilità di pianificazione Microsoft. Per il funzionamento di LiveUpdate automatico sono necessari entrambi i programmi. L'Utilità di pianificazione Microsoft richiede l'installazione completa (non minima né personalizzata) di Internet Explorer 5.0, inclusa la funzionalità di browser non in linea.

Se LiveUpdate automatico visualizza lo stato "Errore", disinstallare e reinstallare Norton AntiVirus.

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**aleg** · 05-05-2004, 22.35.28

si di solito la prima cosa è questa

**MAX1959** · 06-05-2004, 09.01.05

Ho disinstallato e reinstallato, niente; e non riesco ad accedere al sito symantec.com .... ma solo al sito
sarc.com dove ho potuto per fortuna scaricare gli aggiornamenti per l'antivirus.

**SWZN** · 07-05-2004, 07.19.59

http://www.symantec.com/search/

comincia da qui ci sono migliaia di discussioni e faq

**MAX1959** · 08-05-2004, 17.46.38

Ho risolto togliendo dal file hosts tutte le righe con riferimenti a "symantec". Ottenuto con una ricerca su google indicando il tipo di errore ottenuto collegandomi con il live update.

Tanto va la gatta al largo... che la recupera il bagnino