Ciao, sto cercando di connettermi con un portatile al numero di libero, ma prima di iniziare a comporlo ricevo segnale di occupato e mi appare la scritta errore numero 676. Ho controllato i settaggi della connessione e sono uguali a quelli del fisso da cui sto scrivendo.
Cosa potrebbe essere?
Grazie
Penso che in "Software in italiano" c'entri poco.
Spostato in Internet e..
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Ok speriamo qualcuno lo legga e mi aiuti.
Grazie
se ti connetti con un modem interno del portatile hai provato a testare se questo funziona? oppure prova ad installare sul portatile il modem con cui ti connetti e setta tutti i parametri uguali a quelli del pc comunque se non dici la marca e il modello rimane ostico aiutarti. CIAO fammi sapere
Grazie.Le connessioni funzionano bene all'estero, quindi non è un problema di modem, nè di linea, visto che il mio funziona in questa linea.
Il computer è toshiba satellite.
il modem è toshiba software modem AMR installato sulla porta COM3
ciao, grazie
controlla che nelle impostazioni del modem non ci sia abilitato: attendi il segnale prima di comporre...in Italia non c'è il tono unico sulla linea
prova a rifare la configurazione e disasttiva il firewall alcune volte era quello che creava problemi e come antivirus hai mica norton
provato a fare tutto?
Quello che ha detto Nemo avevo provato a farlo, ma non cambia.
C'è proprio il firewall di ZP professional e anche Norton.
Parto disattivando il firewall?
Grazie
provato con il firewall non attivo, ma niente da fare
Sembra proprio trattarsi di linea occupata da qualcosa ogni riferimento finisce in questa segnalazione.
Errore: 676
Linea occupata
Controllare la presenza del segnala di linea telefonica alzando il ricevitore.
Verificare la correttezza del numero di telefono del proprio ISP e l'eventuale presenza di un centralino per raggiungere la linea esterna.
Controllare configurazione relativa alla composizione del numero da parte del modem (toni o impulsi).
ciao sono di nuovo qui per vedere come va a finire, allora mi dici che le impostazioni e configurazioni del modem sono giuste e anche con il firewall disattivato non ti fa connettere, allora se ti da il segnale che la linea è occupata potrebbe essere un problema della telecom alcune volte mi e successo che la linea mi rimanesse "appesa" e alla centrale dovrebbero fare un reset ogni 24 h ma non sempre lo fanno se sei sicuro che le tue impostazioni sono sicure telefona al 190 e parla con un tecnico ma attento subito ti risponde il centralino e non è che ne sanno molto fai in modo che ti passino uno specializzato al momento che invii la segnalazione di richiesta di intervento chiedi espressamente di fornirti il numero di richiesta perche tante volte fanno i furbi e senza quel riferimanto non puoi fare nulla in caso di reclamo perchè hanno 24/48h per metterti a posto la linea io ci combatto tutti i giorni spero di esserti stato di aiuto e se emerge qualcosa di nuovo fammi sapere CIAO MICHE a presto e spero senza problemi
OK. Il computer sembra avere problemi solo in Italia. 15 gg fa funzionava bene dall'inghilterra con le stesse impostazioni, mentre pochi gg prima in Italia non andava (la prova si è svolta su un'altra linea).Pensavamo dipendesse da quella linea, ma ieri neanche da casa mia funzionava.
Allora chiedo alla telecom, ma tra 2 gg perchè ora starò via e non vedrò il mio amico.
grazie , vi farò sapere come va a finire.
Ciao
Miche
Non poteva che essere qualcosa che non dipende da te quando si hanno errori precisi come in questo caso.
Ciò che mi sembra strano è che succede con 2 linee diverse
Permessi di Scrittura
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