alice adsl 1.2mega da 1 mese e mezzo solo problemi!!!!

[nikkk]

ormai mi viene da ridere !!!!


i miei problemi sono fruscii e disconnessioni

ho chiamato decine di volte al 187 ma sembra come se non serva a niente
mi confermano cho ho problemi alla linea
mi fanno la segnalazione
ma i problemi rimangono!

anke nell'ultima chiamata al 187 all'operatore e' scappato da ridere e si e' meravigliato del tanto tempo che ci stan mettendo!!!


tutto cio' dura da un mese e mezzo!!!!

ps
la beffa e' che sul sito 187 le mie precedenti segnalazioni risultano chiuse xke' secondo loro il gusto sarebbe risolto!!!INCREDIBILE!

[jerrycurioso]

fruscii e disconnessioni sembrerebbe che ti manchino i filtri alle altre prese telefoniche e che quindi sia disturbata la normale linea e quando rispondono al telefono ti cada la tua , vedi se hai montato bene i filtri

[nikkk]

fruscii e disconnessioni sembrerebbe che ti manchino i filtri alle altre prese telefoniche e che quindi sia disturbata la normale linea e quando rispondono al telefono ti cada la tua , vedi se hai montato bene i filtri

guarda ho comprato filtri e tel nuovi!ma i problemi rimangono!

[mark79]

Spedisci una raccomandata alla telecom il più dettagliata possibile in cui lamenti i vari disservizi.

[SWZN]

Naturalmente hai provato a staccare tutto e provare con il telefono da solo, in questi casi fatti dare il numero di fax e manda un fax duro anche con minaccia di disdire il contratto possibilmente documentato.

[nikkk]

Naturalmente hai provato a staccare tutto e provare con il telefono da solo, in questi casi fatti dare il numero di fax e manda un fax duro anche con minaccia di disdire il contratto possibilmente documentato.

che intendi x "staccare tutto"
se non sono collegato la linea telefonica e' ok!limpidissima!!!!

[gettis]

ormai mi viene da ridere !!!!


i miei problemi sono fruscii e disconnessioni

ho chiamato decine di volte al 187 ma sembra come se non serva a niente
mi confermano cho ho problemi alla linea
mi fanno la segnalazione
ma i problemi rimangono!

anke nell'ultima chiamata al 187 all'operatore e' scappato da ridere e si e' meravigliato del tanto tempo che ci stan mettendo!!!


tutto cio' dura da un mese e mezzo!!!!

ps
la beffa e' che sul sito 187 le mie precedenti segnalazioni risultano chiuse xke' secondo loro il gusto sarebbe risolto!!!INCREDIBILE!

Ho avuto tempo fa i tuoi stessi problemi con telefonate al 187 ed il problema che si ripresentava.Si é sistemato tutto quando si sono convinti a mandare un tecnico a casa che con lo strumentino attaccato alla mia linea ha subito capito che ci stava un difetto nella colonnina di collegamento che ci sta in strada.Da allora il problema é stato risolto.Allora ti consiglio di chiamare al 187 e di farti mandare il tecnico a casa a misurare con lo strumentino la tua linea,vedrai che ti sistemera' tutto.Ciao.

[gigiogenova]

Io sono stato uno dei primi iscritti a Alice, flat, all'inizio pagavo quasi 40 euro al mese per 1 Mb di velocità. Poi dopo tanta pubblicità Alice 4Mb a luglio scorso avevo ancora 1,5 Mb.
Ho chiesto con e-mail spiegazioni, chiedendo se c'era qualche offerta piu vantaggiosa e in tutta risposta mi hanno proposto una connessione a circa 20 euro al mese con velocità in Kb anzichè in Mb.......
Risultato: ho cambiato e ho tolto anche la linea telefonica Telecom........
Vedremo se gli altri sono migliori.....
ciao

[kana48]

Forse il futuro sarà migliore..leggete qui

[nikkk]

Ho avuto tempo fa i tuoi stessi problemi con telefonate al 187 ed il problema che si ripresentava.Si é sistemato tutto quando si sono convinti a mandare un tecnico a casa che con lo strumentino attaccato alla mia linea ha subito capito che ci stava un difetto nella colonnina di collegamento che ci sta in strada.Da allora il problema é stato risolto.Allora ti consiglio di chiamare al 187 e di farti mandare il tecnico a casa a misurare con lo strumentino la tua linea,vedrai che ti sistemera' tutto.Ciao.

mi han appena detto al 187 che tutto dipende dall'upgrade a 4 mega previsto x meta ottobre!mi conviene aspettare???!dato che un intervento a casa se rikiesto da me me lo fanno pagare!!!!

[gettis]

mi han appena detto al 187 che tutto dipende dall'upgrade a 4 mega previsto x meta ottobre!mi conviene aspettare???!dato che un intervento a casa se rikiesto da me me lo fanno pagare!!!!

Scusami l'intervento a casa é perché loro non funzionano e quindi non devi pagare nulla,come non ho pagato niente io.Che dipende dall'upgrade a 4 Mega mi sembra una grossa fesseria,allora tutti gli altri che hanno l'adsl hanno i tuoi stessi problemi?E poi fai un'altra prova:richiama al 187 e parla con un'altro operatore vedi se ti dice la stessa cosa che ti hanno detto prima.Come ti ho detto in precedenza anch'io ho avuto i problemi con l'adsl e di balle ne ho sentito tantissime.

[nikkk]

Scusami l'intervento a casa é perché loro non funzionano e quindi non devi pagare nulla,come non ho pagato niente io.Che dipende dall'upgrade a 4 Mega mi sembra una grossa fesseria,allora tutti gli altri che hanno l'adsl hanno i tuoi stessi problemi?E poi fai un'altra prova:richiama al 187 e parla con un'altro operatore vedi se ti dice la stessa cosa che ti hanno detto prima.Come ti ho detto in precedenza anch'io ho avuto i problemi con l'adsl e di balle ne ho sentito tantissime.

intanto le disconnessioni continuano!

in effetti non e' che sia convintissimo che la causa sia l'upgrade a 4 mega!!!!
vuol dire che appena passa la meta di ottobre e i problemi rimangono li faccio venire a casa ...

[Epimeteo]

intanto le disconnessioni continuano!

in effetti non e' che sia convintissimo che la causa sia l'upgrade a 4 mega!!!!
vuol dire che appena passa la meta di ottobre e i problemi rimangono li faccio venire a casa ...

Ho ADSL Alice Flat da diversi anni, con linee separate per telefono e modem, ma ho avuto problemi di collegamento per diverse settimane dopo anni di buon funzionamento. Praticamente il collegamento funzionava solo un'oretta al giorno, tra le cinque e le sei del mattino.
I tecnici a domicilio sono venuti diverse volte senza riuscire a risolvere niente, pur fingendo che il problema era risolto col cambio del modem o qualche altra sciocchezza, cosa che mi costringeva ogni volta a ricominciare da capo con le telefonate al 187.
In realtà si trattava di un problema di centrale, di centraline e di linee esterne "taroccate", che alla fine è stato risolto miracolosamente con l'intervento dello Spirito Santo, ma Telecom per ignoranza o furbizia tende a far finta di niente.
Devi trovare il modo per accedere ai responsabili della tua centrale...

Adesso viaggio tra 1,5 e 2 Mega, ma non ho il coraggio di farmi passare a 4 Mega perché (li conosco i miei polli) temo che ricominci la "via crucis"...
Ciao e buona fortuna!

[nikkk]

.
Devi trovare il modo per accedere ai responsabili della tua centrale...


Ciao e buona fortuna!

azz siamo arrivati a sto punto????
e come faccio?????