Ciao a tutti,
da alcuni giorni ho dei problemi ad accedere alla mia casella Hotmail, a Live Messenger, ai vari servizi Live di Windows, come ad esempio lo Space e anche a varie pagine di supporto della Microsoft. Fino a ieri sono riuscito ad accedere al messenger, anche se di solito dopo vari tentativi, ma oggi mi è stato proprio impossibile. Mi dà vari errori e il problema si presenta sia con un computer desktop che con un notebook, perciò si può pensare che non sia un problema di software. I codici di errore che mi dà sono i seguenti:
80072eff
80072efd
80072eef
80048820 codice errore esteso: 80048439
800701f
Ho già fatto qualche ricerca su Internet e ho seguito qualche soluzione, ma senza ottenere risultati.
Quando mi appariva il messaggio di errore e cliccavo su "Risoluzione problemi" il programma automaticamente iniziava a fare dei test di connettività Internet, a volte con esito positivo e altre volte con quello delle porte che non andava a buon fine. In ogni caso, anche quando i test riuscivano tutti, a volte il messenger non si connetteva (allego immagini di test riusciti e non riusciti). Quando il test delle porte non dava esito positivo, il messaggio che appariva diceva che si dovevano controllare le impostazioni proxy oppure quelle del firewall. In una pagina di Yahoo Answers ho trovato una risposta che diceva di configurare la visualizzazione dei banner di Msn, però non era molto chiara e non ho capito dove trovare queste impostazioni.
Ho provato a fare anche il test di connessione della Microsoft, che viene offerto quando non si riesce ad aprire una pagina Internet. Il test dice che c'è stato un errore nella connessione FTP. Allego immagine dei risultati. Scusate la mia ignoranza, ma i servizi Live e Hotmail funzionano con FTP? Potrebbe essere questa la causa del mio problema?
Non ho installato nessun programma in questi ultimi giorni e l'unica modifica che ho fatto è stata inserire nel mio router Netgear i parametri del sito www.opendns.com, perché lo pubblicizzano come una cosa che migliora la velocità di navigazione e volevo vedere se era vero (a proposito, qualcuno sa dire se dà dei miglioramenti?). Ho già provato a rimettere i parametri dei server DNS come erano prima ma non è cambiato niente. Anche il ripristino del pc ad uno stato precedente usando la funzione di Ripristino Configurazione di Sistema non ha risolto il problema.
Pensando al fatto che a volte il test era negativo sulle porte, mi viene da pensare che sia un problema della mia connessione, ma sinceramente non ne capisco molto di queste cose.
Ho Windows XP Home SP2, processore Intel Celeron 2.200 MHz, RAM 1.000 MB e uso Tele2 per connettermi a Internet.
Per caso, c'è qualcun altro che ha il mio stesso problema? Per favore, aiutatemi!!
Grazie.
Ciao!
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