come eliminare possibile infezione juckeck.exe

[misonsan]

ciao a tutti

penso di aver preso a bordo un virus; "Juckeck.exe"
Mi aiutate a eliminarlo ?
grazie

Moreno

[Luciano61]

Ciao, senza amor di polemica, un po di domande che non avremmo dovuto fare, se tu avessi seguito le regole:

che Sistema Operativo usi?
SP aggiornate?
che antivirus?
quali antispyware?

Comincia ad installare e seguire le istruzioni di questo link: Guida all'uso di HijackThis
Quindi se non sai interpretarlo, allega il risultato come .txt, e non come .log.

Ancor più semplicemente, se non li hai, scarica, installa e lancia la scan prima con:

Malwarebytes' Anti-Malware
e poi con
SUPERAntiSpyware Free Edition

Segui le guide per come configurare il secondo.
Tuttavia con HijackThis non sbagli di certo.
Con i due suggeriti non ci sono certezze.
Poi vedremo di fare del nostro meglio per aiutarti.

[misonsan]

Grazie Luciano
Scusa la banalità di non averti documentato sulle caratteristiche della macchina.
S.O. XP Pro SP1
antivirus NOD32
antispyware spyboot

Ho fatto HijackThis e ti allego il log
sto facendo la scansione di Malwarebytes' Anti-Malware
Ora scarico SUPERAntiSpyware Free Edition

ti faccio sapere
ciao
Moreno

[bonovox767]

• Scarica e salva Combofix sul desktop
  http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
  
• Chiudi tutte le finestre e programmi in esecuzione.
• Disconnetteti dalla rete.
• Chiudi o disabilita le protezioni in tempo reale di Antivirus, Antispyware e Firewall.
• Clicca sulla tastiera il Tasto Windows (quello con la bandierina) più il tasto R
• Nella finestra che si apre incolla o digita la seguente stringa:
  "%userprofile%\desktop\combofix.exe" /killall
• Dai Ok, e rispondi NO alla domanda eventuale di installazione della consolle di ripristino.
• Non fare assolutamente nulla durante la scansione, che può durare anche diversi minuti.
• A scansione ultimata il Pc si riavvìerà per completare la rimozione, e verrà creato un report, che allegherai nel forum per interpretarlo, come indicato --> QUI <--
• Esegui anche una nuova scansione con Hijackthis ed allega pure quella

Se avremo risolto il problema in seguito dovrai eliminare l’eseguibile del programma e la cartella di Backup di Combofix, che contiene le infezioni, presente in C:\qoobox e svuotare il cestino.

Dovrai poi comunque aggiornare il tuo sistema.

Portare il tuo XP al SP3 ed installare Internet Explorer 8, oltre ad eseguire dopo il SP3 tutti gli aggiornamenti proposti dal Windows Update come critici per il tuo sistema operativo

[fra971]

ciao,non preoccuarti non è un virus, juckeck.exe è la console di java machines che cerca di connettersi alla rete per aggiornamenti.

[dubo]

grazie per l'intervento illuminante.... dopo cinque mesi(la discussione e' di marzo 2010) e mezzo credo che non sia piu' preoccupato....

[fra971]

non avevo fatto caso alla data...pardon