Pagina 4 di 15 PrimaPrima 1234567814 ... UltimaUltima
Risultati da 46 a 60 di 222

Discussione: PC si connette ad Internet ma non naviga

  1. #46
    New Member
    Data Registrazione
    15-12-2012
    Messaggi
    8
    Citazione Originariamente Scritto da vicky67 Visualizza Messaggio
    ciao Giangy92

    Disattiva l'antivirus
    Scarica OTL,http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe salvalo sul desktop,doppio click sulla sua icona.
    Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

    Clicca su RUN SCAN
    A fine scansione OTL produrrà due file di log (OTL.txt ed Extras.txt),
    allega il solo OTL.txt
    Se sono troppo grandi(superiori a 100 kb) allegali su Wikisend: free file sharing service

    I seguenti tool vanno eseguiti con cavo connesso(o wi-fi connessa)

    Scarica Farbar Service Scanner Downloading Farbar Service Scanner
    Metti la spunta a tutto
    Premi "Scan".
    Verrà creato un log (FSS.txt) nella stessa directory del tool
    Allega il log.

    Scarica minitoolbox Downloading MiniToolBox salvalo sul desktop ed avvialo
    Metti la spunta a tutte le voci
    Clicca su GO.Allega il log che ne scaturisce chiamato Result.txt.Puoi trovarlo comun que sul desktop.

    Log da allegare:OTL.txt-FSS.txt-result.txt
    A differenza del'altro utente ho problemi solo con la connessione via cavo poichè la wifi funziona perfettamente con l'altro pc. Procedo ugualmente con OTL? Grazie!

    Comunque questi sono i log allegati:
    OTL http://wikisend.com/download/405882/OTL.Txt
    File Allegati File Allegati
    Ultima modifica di Giangy92; 15-12-2012 alle 19.22.20

  2. #47
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
    Data Registrazione
    19-05-2009
    Località
    poggio mirteto (ri)
    Messaggi
    3.821
    Se intendi dire che il pc che ha problemi dispone di una connessione solo via cavo e non wi-fi e che risulta connesso ma non naviga,a differenza di un altro pc che stai usando dove la connessione ad internet è funzionate la risposta è si'.

    n.b.non quotare i messaggi precedenti

  3. #48
    New Member
    Data Registrazione
    15-12-2012
    Messaggi
    8
    Nella citazione precedente ho postato gli allegati. Scusami ma sono nuovo nel forum e sto ancora imparando un pò come funziona. Ti prego di scusarmi.

  4. #49
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
    Data Registrazione
    19-05-2009
    Località
    poggio mirteto (ri)
    Messaggi
    3.821
    Elimina questi 2 file visualizzando i file nascosti
    C:\Users\Gianluca\AppData\Local\ytfysefr.bat
    C:\Users\Gianluca\AppData\Local\bdadbnje.bat

    Vorrei sapere quando e in seguito a cosa è sorto il problema.
    Devi disinstallare i driver della scheda di rete ed eventualmente reinstallare i nuovi driver(scaricandolo da internet) qualora non li prendesse in automatico al riavvio.
    Una volta reinstallata la scheda di rete se ancora la connessione è mancante disinstalla avira antivir.

    Effettua anche questa veloce scansione e allega il log.

    Scarica TDSS killer e salvalo sul desktop.
    Doppio click su TDSSKILLER.exe per avviare l'applicazione.In change parameters metti la spunta su "detect tdlfs file system" e "verify file digital signature"
    Clicca su start scan.

    Se un file infetto viene trovato,l'azione di default sarà cure,clicca su continua.
    Se un file sospetto viene trovato,l'azione di default sarà skip,clicca su continua.
    Se ti viene chiesto di riavviare il pc completa il processo.Clicca su riavvia ora.
    Se nessun riavvio è richiesto clicca su report e salva il contenuto in un file di testo.
    Allega il report che si trova in C in questa forma "TDSSKiller.[Date]_[Time]_log.txt"

    Dopo che hai eseguito queste operazioni mi fai sapere.

  5. #50
    New Member
    Data Registrazione
    15-12-2012
    Messaggi
    8
    Questo problema è sorto di punto in bianco un paio di giorni fa. Non riesco a spiegarmelo nemmeno io. Appena torno a casa eseguo tutte le indicazioni che mi hai dato e ti faccio sapere. Grazie ancora.
    Ultima modifica di Giangy92; 15-12-2012 alle 21.26.07

  6. #51
    New Member
    Data Registrazione
    15-12-2012
    Messaggi
    8
    Ancora niente. Non mi fa accedere ad internet. Ecco il report che volevi:
    File Allegati File Allegati

  7. #52
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
    Data Registrazione
    19-05-2009
    Località
    poggio mirteto (ri)
    Messaggi
    3.821
    Hai disinstallato la scheda di rete lan in gestione dispositivi(Computer-proprietà ecc.)?

    Se hai effettuato questa operazione vorrei escludere definitivamente che trattasi di infezione.Esegui questo tool ed allega il log.
    •scarica combofix http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe , posizionalo sul desktop , disconnettiti dalla rete e disattiva il tuo antivirus
    Doppio click su combofix, partirà la scansione.
    Non toccare il mouse mentre combofix è in esecuzione, potrebbe provocare un blocco
    Apparirà una schermata di esonero garanzie sul software-clicca su si,
    Apparirà una schermata (solo per chi usa windows xp) per installare la console di ripristino,clicca su no.
    Al termine apparirà a schermo il log di combofix che potrai anche trovare in C:\combofix.txt .Allegalo nel prossimo post.


    Riavvia il pc.
    Sempre a cavo connesso scarica il file in allegato e salvalo sul desktop.
    Lo apri-vai su file e fai salva con nome,in nome file scrivi router.bat,mentre in salva come metti "tutti i file".
    Poi a cavo connesso lo esegui,ti rilascerà un log sul desktop,allegalo.

    Se l'esito sarà negativo andremo a reinstallare il protocollo tcp.

    log da allegare :combofix.txt-log.txt
    File Allegati File Allegati

  8. #53
    New Member
    Data Registrazione
    15-12-2012
    Messaggi
    8
    Stamattina ho riacceso il pc e tutto va come prima. Non so davvero come ringraziarti! Un'ultima cosa: posso reinstallare Avira?

  9. #54
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
    Data Registrazione
    19-05-2009
    Località
    poggio mirteto (ri)
    Messaggi
    3.821
    Molto bene,evidentemente non avevi riavviato dopo le operazioni precedenti.
    Puoi reinstallare avira.
    Se non hai altri problemi,ti saluto.

  10. #55
    New Member
    Data Registrazione
    15-12-2012
    Messaggi
    8
    Ok! Grazie per il tempo che mi hai dedicato e per la tanta pazienza. Alla prossima!

  11. #56
    New Member
    Data Registrazione
    14-01-2013
    Messaggi
    12
    ciao vicky67 a me purtroppo nonostante abbia seguito le tue indicazioni mi compare questo log. saresti così gentile da darmi qualche dritta???
    File Allegati File Allegati

  12. #57
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
    Data Registrazione
    19-05-2009
    Località
    poggio mirteto (ri)
    Messaggi
    3.821
    ciao Pollo72
    Mi occorre anche il log di FSS.Devi eseguirlo con cavo connesso.

    Scarica Farbar Service Scanner Downloading Farbar Service Scanner
    Metti la spunta a tutto
    Premi "Scan".
    Verrà creato un log (FSS.txt) nella stessa directory del tool
    Allega il log.

    Poi esegui questa scansione:
    Scarica OTL,http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe salvalo sul desktop,doppio click sulla sua icona.
    Metti la spunta su SCAN ALL USERS.


    Clicca su RUN SCAN
    A fine scansione OTL produrrà due file di log (OTL.txt ed Extras.txt),
    allegali.
    Se sono troppo grandi(superiori a 100 kb) allegali su http://wikisend.com/

    Allega i 3 log richiesti

  13. #58
    New Member
    Data Registrazione
    14-01-2013
    Messaggi
    12
    grazie mille vicky67, purtroppo fino domattina non potrò fare nulla, appena fatto ti mando i log.
    grazie ancora

  14. #59
    New Member
    Data Registrazione
    14-01-2013
    Messaggi
    12
    ciao vicky, in allegato i 3 log e in sintesi il mio problema: PC con windows xp collegato a router d-link DSL-320B, da qualche settimana ha smesso di aprirmi le pagine di internet (tutte) nonostante sia apparentemente connesso. l'operatore infostrada mi ha fatto fare tutti i settaggi ma niente da fare dice che dipende dal mio pc ed effettivamente è così visto che se collego il mio portatile alla stessa linea si connette perfettamente.
    File Allegati File Allegati

  15. #60
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
    Data Registrazione
    19-05-2009
    Località
    poggio mirteto (ri)
    Messaggi
    3.821
    Quello che ha ridotto cosi' il protocollo può essere stato solo un rootkit(zero access).
    Se puoi allegami il log di combofix che hai eseguito precedentemente.Si trova in C:\combofix.txt..

    Poi esegui queste operazioni:
    scarica il file in allegato sul desktop ed eseguilo.
    Dai conferma di aggiungere i valori al registro.
    Riavvia il pc

    Vai in connessioni di rete-visualizza connessioni di rete
    Fai click destro del mouse sulla connessione di rete lan e scegli proprietà
    Clicca sul pulsante installa
    Scegli protocollo e clicca su aggiungi
    clicca su disco driver
    nel box scrivi C:\WINDOWS\INF e clicca ok
    nella prossima schermata clicca su protocollo internet (TCP/IP) e clicca ok
    Clicca su chiudi
    Riavvia il pc

    A cavo connesso esegui una nuova scansione con FSS mettendo sempre tutte le spunte e allega il log
    File Allegati File Allegati

Segnalibri

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •