Errori firewall, centro sicurezza e windows update

[Elena.]

Salve a tutti sono nuovissima di questo forum.
Allora il mio computer ha diversi problemi penso a causa di qualche malware.
Io utilizzzo come antivirus Avira e ultimamente mi segnalava diversi trojan tra cui un sirefef.A e service.exe. Ho fatto diverse scansioni con malwarebytes, poi con spybot e ancora con ccleaner e in questo modo non mi sono più apparse segnalazioni da parte di Avira dei suddetti virus; pensavo di aver risolto il problema ma mi sono accorta che adesso ci sono vari altri errori. Prima di tutto il firewall è disattivato. Quando clicco su "usa impostazioni consigliate" appare il seguente codice di errore: "0x800407424" e non posso farci nulla. Allora sono andata nel centro sicurezza e anch'esso è disattivato. Ho pensato di fare un windows update ma anche qui dice "impossibile verificare la disponibilità di aggiornamenti. Il servizio non è in esecuzione. Potrebbe essere necessario riavviare il computer". Allora sono andata su servizi e mi sono accorda che sia la voce "windows firewall" che la voce "centro sicurezza" non sono presenti. Ora, è possibile ripristinarle senza dover formattare il computer? Se potete darmi una mano (in maniera chiara dato che sono un po' goffa su queste cose) vi sarei grata!

[vicky67]

Tutto può essere ripristinato.
Solo che prima di aprire una discussione si deve controllare se ce n'è una già esistente dove postare.
Quindi contnua qui [Firewall/Centro sicurezza Windows]Ripristinarli quando scomparsi o disabilitati . In quella discussione dovrai allegare questi 2 log di queste 2 scansioni

•scarica combofix http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe , posizionalo sul desktop , disconnettiti dalla rete e disattiva il tuo antivirus
Doppio click su combofix, partirà la scansione.
Non toccare il mouse mentre combofix è in esecuzione, potrebbe provocare un blocco
Apparirà una schermata di esonero garanzie sul software-clicca su si,
Apparirà una schermata (solo per chi usa windows xp) per installare la console di ripristino,clicca su no.
Al termine apparirà a schermo il log di combofix che potrai anche trovare in C:\combofix.txt .Allegalo nel prossimo post.

•Scarica Farbar Service Scanner Downloading Farbar Service Scanner
Metti la spunta a tutto
Premi "Scan".
Verrà creato un log (FSS.txt) nella stessa directory del tool
Allega il log.