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Discussione: procedura per eliminare nation zoom

  1. #1
    Senior Member
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    procedura per eliminare nation zoom

    Ieri il mio PC ha riscontrato questo Malware che in automatico si è impostato come pagina principale di tutti i Browser. Ho provato in tutti i modi a toglierlo ma non ci riesco.
    Mi si e' proposto un'aggiornamento di java , non ho fatto attenzione che non proveniva dal sito originale ed ecco il pasticcio.
    Ho fatto scansione con Malwarebytes Anti-Malware e mi ha trovato 700 file infetti con lo stesso nome , ho rimosso tutto ma il problema rimane, ho letto in rete che bisogna eliminarlo velocemente in quanto intercettare dati sensibili tipo pasword ed avere sorprese anche sui conti bancari e rallenta la macchina
    Ho provato a leggere in rete istruzioni ma non riesco ad eliminare.
    Ho provato ad eseguire anche le operazioni consigliate in questo video ma nulla da fare
    sono andato in provvisoria in regedit ma non ho trovato il file da eliminare come consigliato nel video:
    http://www.youtube.com/watch?v=KMjtqfy8dUY
    Avete qualche consiglio da darmi.
    Grazie
    Saluti da natraninio
    Ultima modifica di natraninio; 27-12-2013 alle 04.16.48

  2. #2
    Software Zone Maniac L'avatar di Huskybaschi
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    Ciao scarica adwcleaner sul desktop e lancialo, fai fare la scansione quindi premi elimina , al termine dopo il riavvio controlla se é tutto a posto
    NON ho la verità in tasca ma cerco di dare una mano...

  3. #3
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    Ciao huskbaschi
    Ti ringrazio per il consiglio
    Ho fatto come da te consigliato poi riavvio ma il problema persiste su tutti e 3 i broswer.

  4. #4
    Advanced Member L'avatar di pippi61
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    stesso problema con nation zoom

    ciao a tutti....ho anch'io lo stesso problema...ho eseguito la scansione con malwarebytes e superantiSpyware ma niente da fare...allora ho eseguito la scansione anche con combofix...anche con quello niente da fare...allego tutti i log e spero che qualcuno mi possa aiutare ad eliminare questo nation zoom che mi sta rendendo impossibile l'uso sia di Google Crome che di I.E. 11.... se può essere utile il S.O. e W7 Home Premium S.P.1 a 64bit...grazie in anticipo a tutti...
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  5. #5
    Advanced Member L'avatar di pippi61
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    chiedo scusa...allego anche i due file di log ottenuti da OTL...
    Wikisend: free file sharing service
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  6. #6
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
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    ciao pippi61

    1)Scarica il file in allegato sul desktop e copiane interamente il contenuto nel box bianco di OTL.Clicca su RUN FIX.
    Allega il log generato

    2)scarica Junkware Removal Tool sul desktop.http://www.majorgeeks.com/mg/get/jun...al_tool,1.html

    -Disattiva l'antivirus
    -Doppio click su JRT
    -Partirà la scansione del sistema
    -Allega il log JRT.txt che apparirà a video e che potrai trovare anche sul desktop.


    Riavvia il pc e prova i browser(potrebbe essere necessario agire direttamente su di essi una volta eliminata l'infezione se hai ancora il problema)
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  7. #7
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    Ciao
    allego anche io i 2 file ottenuti da OTL
    OTL.Txt
    Extras.Txt

    poi allego il file prodotto da run fix
    run fix.txt

    file JRT
    jrt.txt
    il problema dopo riavvio persiste
    Attendo vostre info , grazie mille
    Ultima modifica di natraninio; 28-12-2013 alle 17.02.41

  8. #8
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
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    Hai eseguito un run fix erroneamenete e per di più su un file che non era il tuo.
    Quindi adesso scarica il file che ti allego e copia il suo contenuto nel box bianco di OTL.Quindi clicca su RUN FIX.
    Allega il log.

    Poi riesegui adwcleaner e allega il suo log.

    Dopo queste operazioni fai un controllo sui browser e dimmi su quali ancora riscontri il problema.
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  9. #9
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    Ciao
    Ho eseguito scansione RUN FIX con Otl con queste impostazioni
    File AGE 60days e spunta su LOP CHECK
    Ecco il file
    12282013_172849.log

    questo il file di adwcleaner dopo scansione con OTL
    .txt]AdwCleaner[R5].txt

    dopo riavvio il problema persiste sui broswer: ie firefox e chrome
    Attendo tua considerazione
    Grazie

  10. #10
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
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    Ok,i browser sono stati infettati.
    Si devono disinstallare e reinstallare.
    Prova prima con firefox e chrome.Poi controlla se hai ancora il problema.Non dovresti più averlo.
    Quando disinstalli i browser devi rimuovere anche i dati personali mettendo le apposite spunte durante la disinstallazione.
    Quindi se hai necessità salvati i preferiti.

  11. #11
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    ciao vicky 67
    Ho disinstallato i 2 broswer ma su IE il problema persiste.

  12. #12
    SWZone Staff - Moderatore L'avatar di vicky67
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    devi disinstallare e poi reinstallare anche i.e

  13. #13
    Software Zone Maniac L'avatar di Gatsu99
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    al limite installa IE 11

  14. #14
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    volevo chiederti se dal tuo controllo sui file postati riscontri che siamo sicuri che il virus e' stato eliminato e non rischio di farmi intercettare le pasword o altro. io come ho scritto all'inizio avevo dato ok all'installazione di java che mi ha creato il problema in quanto non era quello ufficiale , avevo controllato sui programmi installati di recente e non avevo traovato nulla.
    Mi chiedo se con le scansioni che mi hai fatto fare ho eliminato tutto.
    Poi volevo chiederti se mi consigli ogni tanto di lanciare adwcleaner come faccio gia' con cleaner , o se hai da consigliarmi altri software che mi controllano la macchina e la puliscono da eventuali malware , io utilizzo ogni tanto Malwarebytes Anti-Malware.
    Ti ringrazio molto per l'assistenza che mi hai dato.
    Saluti da natraninio

  15. #15
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    L'adware che ha infettato il tuo pc è stato eliminato dopo la disinstallazione dei browser,in quanto questo tipo di infezioni non fanno altro che andare ad insediarsi anche all'interno dei browser.
    A volte alcuni malware sfruttano delle vulnerabilità di alcuni software come java per infettare il sistema in automatico,a volte ti viene proposto mentre navighi un aggiornamento fake.
    Non era un'infezione importante quella che hai preso.
    Puoi utilizzare adwcleaner e mbam per scansioni periodiche.
    Per proteggere ulteriormente il sistema puoi seguire la guida post rimozione che ho in firma.

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