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Discussione: [RISOLTO] problemi con avg 2014,installazione

  1. #16
    Software Zone Maniac
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    Mi spiace.
    Non saprei che altro suggerirti, salvo di far pulizia nuovamente con AVG Remover, poi in seguito:

    1 - disinstalla Malwarebytes Anti-Malware
    2 - pulisci memoria e chiavi di registro con CCleaner
    3 - installa l'antivirus che ti piace (un altro che non sia AVG)
    4 - prova che il nuovo AV funzioni (Avira comunque è ottimo, altrimenti ce ne sono altri)
    5 - se tutto funziona, passa al prossimo punto
    6 - procedi ad una nuova installazione di Malwarebytes Anti-Malware


  2. #17
    Software Zone Maniac L'avatar di Gatsu99
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    devi avere virus allora

    prova combofix

  3. #18
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    Ho provato a installare altri antivirus ma nn funzionano.a questo punto credo proprio di avere un virus .combofix non mi fido a usarlo ce scritto su internet che e per esperti e io nn ne capisco nulla,c e qualche altro programma piu semplice da usare

  4. #19
    Software Zone Maniac
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    A questo punto non saprei proprio cosa dirti.
    E' chiaro che quando le manovre normali falliscono, bisogna passare a quelle speciali.
    Se non vuoi usare Combofix procediamo con una analisi semplificata della situazione.
    L'unica cosa che mi lascia perplesso, è che Malwarebytes Anti-Malware non rilevi più nulla.
    Qualsiasi software non è infallibile, pertanto anche questo, però è un software che lavora molto bene.
    In ogni caso controlla di avere avuto selezionate soprattutto le due voci che vedi spuntate nella immagine che allego, se così non fosse stato, selezionale e ripeti la scan.

    Poi permettimi una domanda.
    Ma le scan online che ti avevo suggerito, le hai fatte?
    Al link indicato Guida ai Tools di rimozione Malware (AGG. OTTOBRE 2013) ci sono i links per accedere alla scan di tre software house di antivirus.
    Se tutte e tre rilevano come pulito il tuo computer, assommato ad identico parere di Malwarebytes Anti-Malware, allora sono quattro le campane che suonano a "computer pulito".

    Ma le hai fatte queste tre scan con gli antivirus online?
    Oppure no?

    Se il tuo computer è pulito per tutti e quattro i risultati, continuo a pensare sia un problema di disinstallazione mal riuscita di AVG o di una possibile incompatibilità per ignoti motivi.
    Ma credo più il primo caso.
    Se invece non hai avuto tempo/voglia di fare le tre scan online...cosa posso dirti?
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  5. #20
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    Ti ringrazio ancora luciano ho fatto scansione solo con malwarebytes,quali sono gli altri tre?ce ne si

  6. #21
    Software Zone Maniac
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    Scusa, senza polemica, ma li leggi interamente i suggerimenti?
    Oppure leggi una riga sì e tre righe no?
    Ripeto, senza polemica, ma con questa è la terza volta che ti scrivo di fare le scan online con dei servizi concessi da tre diverse software house.
    Il link è quello che ti indico nuovamente: Guida ai Tools di rimozione Malware (AGG. OTTOBRE 2013)
    In ogni caso fai che cliccare sul primo link che ti indicherò ora, poi alla fine, ovvero quando avrà terminato, semmai fai la scansione online dal secondo link, quindi una volta terminato, fai la scansione online dal terzo link.

    Solo, non fare la scansione da tutti e tre i siti contemporaneamente.
    Finito uno, prova con gli altri, in sequenza, ok?

    Ecco i link:

    ESET Free Online Scanner :: Complete Malware Detection :: ESET

    poi, una volta finito:

    Scansione Antivirus Online - Bitdefender Virus Scanner

    poi, una volta finito:

    F-Secure ONLINE SCANNER | Analizza e pulisci gratuitamente il tuo PC | F-Secure

    Se alla fine di tutto, non avrai virus, con elevata probabilità è un problema di errata disinstallazione AVG.
    E non di virus.

    Potresti finire la serie delle tre scan tra qualche ora, come domani.

    P.S.:
    sono servizi "sicuri", offerti da provate software house.
    Per cui è altamente improbabile (oserei dire quasi impossibile) che un computer possa avere problemi.
    Segui le istruzioni online.

  7. #22
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    Si certo che li leggo,nn avevo capito quali software usare dal link che mi hai postato,scusami sono molto impedita,ora provo a fare le scansioni che mi hai suggerito e torno qua,grazie per la pazienza

  8. #23
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    Figurati, nessun problema.
    Per me sarà un piacere se riuscirai a risolvere.


  9. #24
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    Prima di fare le scansioni; ho selezionato su malwarebytes ricerca rootkit,ma mi dice che non ha potuto caricare il driver anti-rookit dda,l' errore potrebbe essere provocato da un rootkit.Vuoi riavviare il sistema?e provare a installare il driver?

  10. #25
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    ciao,sto o scansione con eset,mi ha rilevato 16 infezioni.con questi nomi win/32 toolbar babylon,win 32/toolbar conduit,wind 32/toolbar escort ,sono virus?

  11. #26
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    Domani seconda scansione.ti aggiorno

  12. #27
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    Ora così su due piedi non saprei con certezza, ma è assolutamente assai probabile.
    Se Eset NOD 32 te li segnala come virus (è un buon software) con elevatissima probabilità avrà ragione.
    Spera solo che il servizio online riesca a cancellarli.

    Dai, prosegui.


  13. #28
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    Eccomi qua,allora fatte tutte le scansioni,con eset mi ha rilevato 17 infezioni pare siano state eliminate.Con la seconda tutto bene bit defender mi ha detto che non è stata rilevata nessuna infezione,con f secure,1 elemento danno di java e me l'ha eliminato..

  14. #29
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    Ciao.
    Mi sembra che a piccoli passi si stia ottenendo qualcosa.
    Si dovrà solo vedere se ciò sarà sufficiente.
    A questo punto la più semplice prova sarà attivare in Malwarebytes Anti-Malware quella funzione che era inibita dai virus.
    Se va, bene.
    Se non va, male.

    Aggiornami, poi semmai ti lancerò un'altra idea.

  15. #30
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    Ho provato,mi esce una finestra con scritto: Malwarebytes non ha potuto caricare il driver anti-rootkit dda,l'errore potrebbe essere provocato da un rootkit vuoi riavviare il sistema e provare a installare il driver?clicco su si o no?

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