Salve a tutti, è la prima volta che scrivo in questo forum, spero di aver azzeccato la sezione giusta per esporre il mio problema.
L'altro giorno navigando su internet ho beccato un virus che mi ha disabilitato completamente l'antivirus che utilizzavo (avast) e l'antispyware installato sul mio pc (ad aware). Ho provato in tutti i modi a reinstallare un nuovo antivirus (anche diverso da quello che avevo precedentemente installato) ma senza successo, nessun antivirus può essere installato sul mio pc!
Sono solo riuscita a reinstallare un programma antispyware (terminator) il quale, avviando la scansione, trova tracce di trojan (esattamente trova trojan Toosrrr.SRR : HKCU\Software\FirtsRRRun) ma anche se riesce a metterle in quarantena non ha risolto il mio problema.
Per caso anche a qualcuno di voi è successa la stessa cosa? Come posso risolvere il problema?
Grazie a tutti qurlli che mi aiuteranno.
Ah dimenticavo: se provo ad accedere a pannello di controllo e cliccare su Installa/Rimuovi Appolicazioni il pc va in palla e appare una schermata blu e sono costretta a spegnere il pc perchè non c'è modo di tornare alla normalità.
Cosa posso fare?
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