Buonasera, mi presento, il mio nome è Marco, sono un autodidatta del PC sin dall’acquisto del mio primo 386 DX40 avvenuto circa un paio di decadi fa, quindi con una piccola esperienza informatica tale da consentirmi di “sopravvivere” ai problemi sia software che hardware che possono capitare con il computer.
Premesso ciò, mi rivolgo a Voi in quanto, mio malgrado, non riesco a venire a capo ad un “serio” inconveniente occorsomi. Sul mio notebook Acer Aspire 5740G (Intel i5, HD 640 Gb e RAM 4 Gb con S.O. Windows 7) un paio di giorni fa, all’atto dell’accensione, è apparsa la schermata dell’avvio in modalità provvisoria con ripristino a causa di un possibile problema software/hardware. Confermo quindi la scelta, ma dopo qualche secondo si visualizza una schermata azzurrina (non quella che appare per segnalare in caratteri bianchi errori hardware) e lì, pur consentendo di muovere il cursore del mouse per tutto lo schermo, l’avanzamento del PC si ferma (l’ho tenuto così per oltre 6 ore!), in pratica non mi compare la finestra pop-up con le info di ripristino.
Atteso ciò, provavo quindi, dopo avere spento e riacceso con il tasto il notebook, a selezionare l’avvio normale di Windows, ma dopo alcuni secondi mi ricompariva la schermata dell’avvio in modalità provvisoria con ripristino. Ripetevo il tentativo ottenendo però il medesimo esito del precedente.
A questo punto, al fine di potere recuperare i dati sull’HD, mi documentavo in internet per risolvere quanto capitatomi e mi avvedevo della possibilità di installare il S.O. Ubuntu 12.04 in modo tale da recuperare i dati.
Scaricavo quindi il file .ISO di Ubuntu e mi creavo un CD “bootable”. Inserivo il CD e riavviavo il computer selezionando la voce che consentiva di installare Ubuntu parallelamente a Windows 7 in un’altra partizione. Iniziavo quindi detta installazione che però non andava a buon fine invitandomi contestualmente a provare a reinstallare Ubuntu questa volta solo come S.O. unico senza darmi la possibilità di un’installazione affiancata a Windows 7, ovvero soltanto sovrascrivendo quest’ultimo. Procedevo quindi in questo senso riuscendo perfettamente nell’installazione di Ubuntu. A questo punto, appurato mediante l’utility presente su Ubuntu che il problema principale non fosse l’HD rotto, decidevo di formattare reinstallando Windows 7 mediante i 3 DVD di ripristino in mio possesso (detta operazione l’aveva già effettuata con successo in passato). Prima della formattazione, dopo essere ripartito mediante il liveCD di Ubuntu, andavo nell’utility gParted e formattavo in NTFS la partizione ove era presente Ubuntu in modo tale da avere il seguente risultato:
/DEV/SDA1 file system NTFS 592,31 Gb usata 82, 95 Gb (boot)
/DEV/SDA2 file system EXTENDED 3,86 Gb
/DEV/SDA5 file system NTFS 3,86 Gb usata 20,34 Mb
A tal punto spegnevo il PC, inserivo il disco di ripristino 1/3 di Windows 7 e lo “lanciavo” da boot. Iniziava quindi la schermata “Starting Windows” seguita da quelle della scelta della lingua, del “ripristino completo del sistema ai predefiniti dal costruttore” e della destinazione del S.O. nella partizione di 592,3 Gb.
Inserivo successivamente il disco di ripristino 2/3 di Windows 7 ove l’ultima barra di avanzamento si fermava all’80% del ripristino.
Mi chiedeva in ultimo di inserire il disco di ripristino 3/3 di Windows 7 ove, in circa 20 minuti, la predetta barra di avanzamento passava dall’80% all’82% per poi comunicarmi l’avvenuto ripristino con l’invito a dare l’OK per riavviare. Tutto quest’ultimo processo sopra descritto durava circa 40 minuti.
Riavviavo quindi il notebook, ma quasi immediatamente (subito dopo la possibilità dell’accesso al BIOS tramite F2) mi appariva su due linee il messaggio:
ERROR: UNKNOWN FILESYSTEM.
GRUB RESCUE>_ (con il cursore finale a lampeggio che consente l’immissione di caratteri dalla tastiera.
Provavo più volte a riavviare, ma sempre con lo stesso risultato.
Ho provato successivamente a reinstallare Ubuntu 12.04 sia permanentemente che nella modalità “demo” da liveCD entrambe con esito positivo, mentre riprovando la formattazione per reinstallare Windows 7con la procedura sopra descritta continuava con il solito errore.
A questo punto ed alla luce di quanto sopra esposto Vi chiedo: dove stò sbagliando?
Mi scuso altresì dall’essere stato prolisso nell’esposizione del problema, ma ho ritenuto opportuno farlo in modo tale da mettere in condizione chi legge di comprendere appieno quanto occorsomi al fine di aiutarmi a risolvere il problema.
Grazie a tutti Voi per le eventuali soluzioni.
Marco
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