windows 7 - problema eseuzione windows update

[gio65]

ciao,
notebook hp g72-110el
s.o. windows 7 64 bit -oem-
ho avuto problemi con il disco rigido e lo ho sostituito
ho ripristinato il tutto con un immagine salvata (acronics)

quando eseguo windows update dice - impossibile verificare disponibilità aggiornamenti. il servizio non è in esecuzione potrebbe essere necessario riavviare il computer -

verificata attivazione windows in 'sistema', verificate impostazioni windows update, tutto ok.

unica cosa dopo aggiornamento avira alla versione 2013, all'accensione mi dà errore (0xc0000417) nell'applicazione 0x735a7256 e la blocca (sarà mica windows update?). ombrello avira chiuso, ma aprendo l'applicazione, risulta tutto attivato.
ho provato anche windows update prima di aggiornare avira ma non va lo stesso

grazie, bye.

[Huskybaschi]

se spegni avira per un attimo e provi a fare update? e poi magari leggi qui Aggiornamento di Windows non funziona.

[gio65]

già provato anche senza installare avira. provato anche a fare un ripristino allo stato iniziale di fabbrica ma nulla. provo a seguire la guida che mi hai indicato.

per quanto riguarda il secondo errore è l'applicazione avgnt.exe e non centra nulla con questo problema.

grazie, ciao

[gio65]

la guida, al primo punto, mi fa creare un file .bat per caricare 4 dll.
ho scoperto che ho solo la prima, le altre sono mancanti. provo a cercarle ma............ ogni consiglio è buon accetto.