download " google chrome " non possibile

[moscovic]

Ho disinstallato " google chrome " perchè c'era qualcosa che non andava e ho cliccato su " Internet Explorer 11 " per il download.
Però ogni volta che mi collego al browser per fare delle ricerche, quando clicco sul link per aprire la pagina, mi si presenta il seguente messaggio " Internet Explorer ha smesso di funzionare. E' in corso una scansione per la soluzione del problema " che mi blocca tutto e non mi consente di andare avanti. Ho letto che IE 11 non è compatibile con windows 7 che è il mio SO.
Ho provato a scaricare di nuovo Google Chrome, ma sempre la stessa videata non mi consente di andare avanti, per cui mi è impossibile procedere. Ho provato anche a scaricare Google Crhome da un un altro sito ( offline ) ma il problema è sempre lo stesso.
Ho letto sul web che si potrebbe fare un tentativo ad eliminare "ogni traccia" di Internet Explorer e ad " annullare " gli aggiornamenti di IE.
Chiedo: come si fa ad eliminare tutte le tracce di IE (.....mi sembra che si deve entrare nelle chiavi di registro ) e ad annullare tutti i suoi aggiornamenti?
Mi potete fare un passo a passo ? in alternativa cosa mi potete consigliare per eliminare l'inconveniente ?
Sicuramente penso che qualcosa di IE " va in contrasto " con Google Chrome e quindi si deve fare una pulizia.
Ho urgente bisogno di navigare sul web per ragioni di lavoro e chiedo un Vostro aiuto.
Grazie
P.S. Non voglio arrivare alla soluzione estrema di pulire tutto e reinstallare il SO......anche perchè non lo so fare !!!

[siltre]

Penso ti convenga disinstallare l'ultima versione di Internet Explorer.