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Discussione: il pc si spegne

  1. #1
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    il pc si spegne

    Santo cielo ragazzi! Spesso quando torno al pc mi si spegne e poi si riavvia o l'ha fatto quando non ero presente. Cosa può essere? Non ho scaricato programmi con aggiornamento automatico. In questo modo se sta registrando qualcosa perdo la registrazione.
    Ho Windows 10 Home a 64 bit.

  2. #2
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  3. #3
    SWZAdmin L'avatar di Rostor
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    A parte controllare se hai inserito nel power management un timing per lo spegnimento o l'ibernazione quando il pc non è in uso, mi verrebbe da pensare che hai problemi con l'alimentatore, il pc è fisso o portatile ?
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  4. #4
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    Ciao! Le accensioni e gli spegnimenti automatici sono avvenuti a cavallo dell'anno. E mi è stato detto che dipendeva dalla scheda video, infatti c'era un bug nel driver. Mi succede anche che lo chermo diventa tutto nero e sono costretto a spegnere il pc (fisso). Allora ho messo un driver più vecchio ma il problema persiste, anzi ora mi si blocca pure Google Earth.

  5. #5
    SWZAdmin L'avatar di Rostor
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    Che scheda video hai ?
    RenatoOstorero aka (Rostor)
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  6. #6
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    NVidia GeForce GT 625. Non ho un pc adatto ai giochi Game Ready.

  7. #7
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    Mistero ... di solito i driver nvidia sono piuttosto curati
    RenatoOstorero aka (Rostor)
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  8. #8
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    Peccato. Nessuno sa aiutarmi? La pagina nera continua ad apparire. E' successo anche che al riavvio mi sono trovato aperti i programmi che erano aperti al momento del blocco con la pagina nera.

  9. #9
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    Ma hai letto il registro eventi per capire cosa dice riguardo all'errore?
    Di solito è la prima cosa.
    Potrebbe essere anche un problema dell'alimentatore.

  10. #10
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    Ciao Giofi, grazie del tuo aiuto. Non so dov'è il registro eventi. Io ho utilizzato Whocrashed per vedere cos'è successo e qui sotto ti copio il report. Ho però poi fatto delle modifiche, ora ho il driver 353.62. Ultimamente ho rivoluto vedere i dump ma Whocrashed non mi fa più vedere i dump pur essendo abilitati. Allora dove trovo il registro eventi?

    System Information (local)
    --------------------------------------------------------------------------------

    Computer name: PC
    Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 14393
    Windows dir: C:\WINDOWS
    Hardware: Aspire MC605, Acer
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-3350P CPU @ 3.10GHz Intel586, level: 6
    4 logical processors, active mask: 15
    RAM: 8533438464 bytes total




    --------------------------------------------------------------------------------
    Crash Dump Analysis
    --------------------------------------------------------------------------------

    Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

    Crash dumps are enabled on your computer.

    On Mon 02/01/2017 10.56.28 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010217-22734-01.dmp
    This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x3E15B0)
    Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8011C2B15B0, 0xFFFFBC804BA85378, 0xFFFFBC804BA84BA0)
    Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
    file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nva ewu.inf_amd64_8cbfa7509ac4e6cb\nvlddmkm.sys
    product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09
    company: NVIDIA Corporation
    description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09
    Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09 , NVIDIA Corporation).
    Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M



    On Mon 02/01/2017 00.44.01 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010217-21828-01.dmp
    This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x3E15B0)
    Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF804F2C815B0, 0xFFFFB9018D1AA378, 0xFFFFB9018D1A9BA0)
    Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
    file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nva ewu.inf_amd64_8cbfa7509ac4e6cb\nvlddmkm.sys
    product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09
    company: NVIDIA Corporation
    description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09
    Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09 , NVIDIA Corporation).
    Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M



    On Sun 01/01/2017 21.28.11 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\010117-24500-01.dmp
    This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x3E15B0)
    Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80F391515B0, 0xFFFF8F01B4D2D2B8, 0xFFFF8F01B4D2CAE0)
    Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
    file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nva ewu.inf_amd64_8cbfa7509ac4e6cb\nvlddmkm.sys
    product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09
    company: NVIDIA Corporation
    description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09
    Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09 , NVIDIA Corporation).
    Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M



    On Sat 31/12/2016 21.49.08 your computer crashed
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\123116-22703-01.dmp
    This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x3E15B0)
    Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80AD16315B0, 0xFFFFA9011CFC57F8, 0xFFFFA9011CFC5020)
    Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
    file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nva ewu.inf_amd64_8cbfa7509ac4e6cb\nvlddmkm.sys
    product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09
    company: NVIDIA Corporation
    description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09
    Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
    This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09 , NVIDIA Corporation).
    Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M





    --------------------------------------------------------------------------------
    Conclusion
    --------------------------------------------------------------------------------

    4 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

    nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 369.09 , NVIDIA Corporation)

    If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.


    Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

    Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

  11. #11
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    GeForce Experience mi dice che la versione del driver che ho, la 353.62, è la versione più recente del driver GeForce Game Ready. Strano, avevo la 355.60 che essendo un numero più alto sembrava più aggiornata. Allora a sto punto GeForce Experience se fa di questi errori lo posso anche togliere, tanto non gioco e non sono "Game Ready".

  12. #12
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    Quello che a riportato proviene dal registro eventi e sembra sia proprio il driver della scheda video.
    Qui https://answers.microsoft.com/it-it/...5-efd80c7e9dd3 si deduce che conviene scaricare il driver manualmente ed installarlo.
    Hai installato hardware o software recentemente?

  13. #13
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    Non ho installato hardware e non ho installato nuovi software, ho solo fatto nel tempo gli aggiornamenti di quello che ho nel pc.
    Cosa vuol dire scaricare il driver manualmente? E poi quale driver???

  14. #14
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    Download di driver NVIDIA
    Da qui cerca il driver per la scheda video, mi sembra la gt620, adatto al tuo s.o.
    Una volta scaricato, ti consiglio di staccarti da internet, disattivare antivirus e installare il driver che hai scaricato.
    Prima di fare questo, crea un punto di ripristino e creane un altro dopo l'installazione.
    Una preghiera al dio bit non farebbe male😂
    👋

  15. #15
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    Per ora ho disinstallato i programmi nVidia trovati nel pannello di controllo. Vediamo come va. Ma poi ti chiedo una cosa: «Perché dovrei scaricare un driver per la scheda video? Vedo pure lo stesso».

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