Risultati da 1 a 15 di 15

Discussione: ripristino funziomamento Msinfo32

  1. #1
    Software Zone Maniac L'avatar di nick
    Data Registrazione
    14-01-2002
    Località
    Perugia
    Messaggi
    1.193

    ripristino funziomamento Msinfo32

    Ciao a tutti, ho riscontranto da poco che non riesco più ad avviare "Microsoft System Information" (msinfo32.exe) e neppure la "guida in linea e supporto tecnico" in Windows XP (SP2) - Nella finestra dos (cmd) ho provato ad eseguire sfc / scannow purtroppo senza nessun risultato
    Esiste un modo per ripristinare il funziomamento di queste utilità?

    Grazie in anticipo
    ..."cambiare tutto perchè nulla cambi"

  2. #2
    Software Zone Fanatic L'avatar di Ste
    Data Registrazione
    11-07-2004
    Località
    Roma
    Messaggi
    6.550
    ciao hai avviato il servizio Guida in linea e supporto tecnico?
    i servizi li trovi digitando services.msc in start esegui

  3. #3
    Software Zone Maniac L'avatar di nick
    Data Registrazione
    14-01-2002
    Località
    Perugia
    Messaggi
    1.193
    Ciao Ste, il servizio "Guida in linea e supporto tecnico" è avviato in automatico
    ..."cambiare tutto perchè nulla cambi"

  4. #4
    Software Zone Fanatic L'avatar di Ste
    Data Registrazione
    11-07-2004
    Località
    Roma
    Messaggi
    6.550
    ma ti da un errore in particolare quando avvi la guida in linea?

    puoi provare a reinstallare la guida in linea facendo click destro installa sul file C:\Windows\inf\pchealth.inf

  5. #5
    Software Zone Maniac L'avatar di nick
    Data Registrazione
    14-01-2002
    Località
    Perugia
    Messaggi
    1.193
    Sia la guida che msinfo32 non partono proprio, si avvia per un attimo la clessidra ma poi non compare niente... ho provato a reinstallare la guida come da te suggerito + riavvio s.o. ma niente da fare
    ..."cambiare tutto perchè nulla cambi"

  6. #6
    Software Zone Fanatic L'avatar di Ste
    Data Registrazione
    11-07-2004
    Località
    Roma
    Messaggi
    6.550

  7. #7
    Software Zone Maniac L'avatar di nick
    Data Registrazione
    14-01-2002
    Località
    Perugia
    Messaggi
    1.193
    niente....non ne vuol sapere neanche con questo script!!!
    ..."cambiare tutto perchè nulla cambi"

  8. #8
    Software Zone Fanatic L'avatar di Ste
    Data Registrazione
    11-07-2004
    Località
    Roma
    Messaggi
    6.550
    per la guida in linea guarda qui Why doesn't Help and Support work?

  9. #9
    Software Zone Maniac L'avatar di nick
    Data Registrazione
    14-01-2002
    Località
    Perugia
    Messaggi
    1.193

    GRAZIEEEE STEEEEE !!!!!!!! Con questo trick "meccanico" è tornata a funzionare la guida e pure msinfo32 !!!!!!! GRAZIE ANCORA !!!!

    ..."cambiare tutto perchè nulla cambi"

  10. #10
    Software Zone Maniac L'avatar di nick
    Data Registrazione
    14-01-2002
    Località
    Perugia
    Messaggi
    1.193
    Ho scoperto che a far nascere questo problema è stato l'utilizzo di INDEX.DAT SUITE che a quanto pare dovrebbe cancellare il file index.dat che si trova all'interno della cartella c:\windows\pchealth\helpctr\offlin~1\

    C'è un modo per far si che il programma non cancelli questo file?
    ..."cambiare tutto perchè nulla cambi"

  11. #11
    Software Zone Fanatic L'avatar di Ste
    Data Registrazione
    11-07-2004
    Località
    Roma
    Messaggi
    6.550
    infatti quel file index.dat viene rilevato in rosso da index.dat suite perchè non a che fare con gli altri index.dat
    comunque può darsi che te l'abbia già cancellato
    per far si che non lo cancelli basta che non gli metti la spunta quando fai la scansione per gli index.dat e crei il file batch
    Ultima modifica di Ste; 29-11-2005 alle 16.36.11

  12. #12
    Software Zone Maniac
    Spammers_guard
    L'avatar di kaloo
    Data Registrazione
    25-09-2005
    Località
    Vibo Violentia
    Messaggi
    1.721
    Citazione Originariamente Scritto da nick
    Ho scoperto che a far nascere questo problema è stato l'utilizzo di INDEX.DAT SUITE che a quanto pare dovrebbe cancellare il file index.dat che si trova all'interno della cartella c:\windows\pchealth\helpctr\offlin~1\

    C'è un modo per far si che il programma non cancelli questo file?
    uso da molto tempo index.dat suite e non mi ha mai dato problemi,prova a controllare nei Settings>Batch File se è selezionata l'opzione "Use default file generation routine to remove all index.dat files" in caso deselezionala,forse è quello il problema

  13. #13
    Software Zone Maniac L'avatar di nick
    Data Registrazione
    14-01-2002
    Località
    Perugia
    Messaggi
    1.193

    Ok, grazie Ste e Kaloo per i vostri consigli !!!

    ..."cambiare tutto perchè nulla cambi"

  14. #14
    Software Zone Fanatic L'avatar di Ste
    Data Registrazione
    11-07-2004
    Località
    Roma
    Messaggi
    6.550
    di niente

  15. #15
    Software Zone Maniac
    Spammers_guard
    L'avatar di kaloo
    Data Registrazione
    25-09-2005
    Località
    Vibo Violentia
    Messaggi
    1.721
    è un piacere

Segnalibri

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •