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Software Zone Maniac
Vista errore APPCRASH
Quando provo ad installare degli aggiornamenti, da un paio di giorni mi viene fuori questo errore e l'installazione si blocca.
Tutto ciò si verifica sia se uso Win Update sia se provo ad installare il singolo aggiornamento dal sito microsoft.
Uso Win Vista...
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: TrustedInstaller.exe
Versione applicazione: 6.0.6000.16386
Timestamp applicazione: 4549ae3e
Nome modulo con errori: wcp.dll
Versione modulo con errori: 6.0.6000.16386
Timestamp modulo con errori: 4549bdde
Codice eccezione: c0000420
Offset eccezione: 0013d688
Versione SO: 6.0.6000.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 29ba
Ulteriori informazioni 2: cb0044405e7b2b5cd170d228cffb1f7e
Ulteriori informazioni 3: 8acd
Ulteriori informazioni 4: 9313b9056103dc35940fe174e84480d2
Leggere l'informativa sulla privacy:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...3&clcid=0x0410
Come posso risolvere ?
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Software Zone Maniac
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SWZone Staff - Moderatore
Togliamo prima un dubbio ... versione originale vero? ... non "pasticciata"
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Software Zone Maniac
Questo dubbio lo abbiam tolto, e adesso?
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SWZone Staff - Moderatore
Hai per caso attivo un programma del tipo Norton Internet Security (firewall + antivirus + antispyware + antispam) o similari, magari anche parziali?
Se si disattivalo.
Vai nel pannello Avanzate di Opzioni Internet ... e Reimposta opzioni Avanzate e se non succede nulla Reimposta.
Altra avvertenza. Non è che hai caricato qualche adon per IE ?
Se si disattivalo o meglio disinstallalo.
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Software Zone Maniac
Alberto uso Kaspersky Internet Security, adesso provo a disabilitarlo.
Per le addon di IE, se mi ricordi come vederle ed eliminarle, lo faccio volentieri, quelle che in futuro serviranno verranno installate.
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Software Zone Maniac
Ho appena provato a reimpostare IE ed a disabilitare l'antivisur & Co.
Nulla da fare, il problema persiste. Che posso fare?
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SWZone Staff - Moderatore
Se hai fatto il REIMPOSTA le hai disabilitate ... sicuro di non aver un altro programma in avvio automatico?
Leggo che l'applicazione che va in crash è TrustedInstaller.
Ho fatto un giro su Internet e sembra che potrebbe essere un Trojan (Trojan Horse Virus, named TrojanFake.Alert) che ha creato un nuovo utente con tale nome.
Se così non è ... la rete fornisce diverse segnalazioni del tuo problema, ma non una soluzione ... salvo uno che consiglia di disabilitare gli aggiornamenti automatici di WMP 11 ....
Altra possibilità è contattare Microsoft ...
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Software Zone Maniac
Azz... Mi sa che ci hai preso, un utente che si chiama TrustedInstaller in effetti c'è, e di certo non sono stato io a crearlo... In questo caso, che si può fare?
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Software Zone Maniac
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SWZone Staff - Moderatore
Una bella scansione con un antivirus ONLINE
http://www.eset.com/threat-center/cac.php
http://www.kaspersky.com/virusscanner
e pulizia con tools vari antispyware ....trovi tante discussioni merito
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Software Zone Maniac
Se ci citi il tool o i tool che reputi più validi lo/li uso e ti posto i risultati, la scansione con kaspersky online è in corso...
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Help
Avete trovato la soluzione? Ho lo stesso problema e non riesco ad andare avanti.. grazie a tutti!!!
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Appcrash
Scusate se insisto ma proprio non riesco a trovare una soluzione..c'è qualcuno che può aiutarmi??? Grazie.
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Scusate ma ho un problem simile
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: svchost.exe_gpsvc
Versione applicazione: 6.0.6000.16386
Timestamp applicazione: 4549adc4
Nome modulo con errori: imon.dll
Versione modulo con errori: 2.70.39.0
Timestamp modulo con errori: 46440d99
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 00004490
Versione SO: 6.0.6000.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 9f86
Ulteriori informazioni 2: ecfd83f3507d08367f4fcb30c212deae
Ulteriori informazioni 3: e8d9
Ulteriori informazioni 4: eba6eaac966256c978ade41f07ebb221
GRAZIE
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